⟵ Tillbaka
25. april 2023, 6 min läst

Kan ChatGPT hjälpa din restaurang?

Författare: Birgitte Brøndum
Webbplats autotranslated Denna webbplats översattes automatiskt
Kan ChatGPT hjälpa restauranger? AI-genererad bild.
Hur kan restauranger dra nytta av att använda ChatGPT.
AI-genererad bild

Chatboten ChatGPT med artificiell intelligens har skapat rubriker sedan den första prototypen lanserades i november 2022. ChatGPT kan ge moderåd för en väns födelsedagsfest, föreslå recept och erbjuda tillfälligt sällskap. Med den senaste uppdateringen kan betalversionen till och med klara det amerikanska advokatexamen. Men kan den också hjälpa restauranger?

ChatGPT kan producera en uppsjö av olika typer av texter inom loppet av några sekunder. Om det är fantastiska nyheter eller inte beror på vilken målsättning man har och vilken personlig syn man har på AI. Dessutom finns det etiska och sociala konsekvenser att ta hänsyn till. Det har hävdats att ChatGPT skulle kunna ha en negativ inverkan på samhället. Exempel på farhågor är AI som producerar skadlig information, studenter som använder AI för att skriva examensarbeten, förlorade arbetstillfällen och AI snabbare än samhällets förmåga att anpassa sig. Det finns också farhågor om vinklad information och brist på mänsklig kontakt.

När det gäller de etiska frågorna och den potentiella framtida utvecklingen av ChatGPT är vårt råd att hålla ett öga på nyheterna. Allt som har med AI att göra exploderar i år, och vad som är sant idag kan ändras imorgon.

ChatGPT kan dock användas på flera smarta sätt som kan gynna restauranger. Nedan kommer vi att utforska några möjliga användningsområden för ChatGPT i restauranger. Vi kommer också att titta på hur några andra företag använder det.

Öl och reseguider: så här använder andra företag ChatGPT

Många företag experimenterar redan med olika sätt att använda AI inom sina expertområden. Ett av dem är det danska hantverksölföretaget Mikkeller. I mars släppte Mikkeller två nya ölsorter som helt och hållet skapats med hjälp av artificiell intelligens. Ölen, som heter West Coast IPA Warriors och Pilsnerful Pursuit, har utvecklats med hjälp av avancerade AI-algoritmer.

Syftet med Mikkellers projekt var att undersöka om maskiner kan skapa ölrecept som är lika bra som de som skapas av människor.

Mikkeller använde till och med AI för att skriva sin pressmeddelande.

"Vi är glada över att lansera dessa två ölsorter som representerar framtidens bryggning. Som företag letar vi alltid efter innovativa sätt att tänja på gränserna för vad som är möjligt inom bryggning, och AI är ett spännande verktyg som gör det möjligt för oss att uppnå det målet." - Mikkel Bjergsø, grundare av Mikkeller.

Den danska resebyrån Spies har börjat använda ChatGPT för att ta reda på vad kunderna vill veta mer om. Medarbetarna på byrån använder informationen för att skapa reseguider och webbplatsinnehåll som är skrivet med deras egna ord.

Enligt Rasmus Panduro, Head of Digital Operations på Spies, har myndigheten ingen avsikt att ersätta mänskliga medarbetare med AI-chatbots. "ChatGPT är en ny teknik som utvecklas snabbt, vilket gör det svårt att förutsäga vad som kommer att hända", säger Rasmus Panduro i en intervju med DR, ett danskt radio- och tv-bolag.

5 sätt för restauranger att använda ChatGPT

ChatGPT för restauranger

Låt ChatGPT hjälpa dig med marknadsföring på sociala medier

Att skriva aptitretande innehåll till restaurangens sociala medier är viktigt för att hålla gästerna engagerade och uppdaterade. Men det kan vara svårt att komma på en text som stoppar scrollandet för ett Instagram- eller Facebook-inlägg, särskilt på en restaurang med mycket att göra. ChatGPT kan hjälpa dig med detta. Det första du behöver göra är att registrera ett konto hos ChatGPT. Det kan du göra på följande sätt här.


När du har registrerat dig kan du skriva en uppmaning till chatboten. En prompt är en förfrågan som talar om för AI:n vilken uppgift du vill att den ska utföra. Detaljerade uppmaningar med konkret information ger bäst resultat.


Låt oss till exempel säga att du vill informera gästerna om att du introducerar en ny vårmeny om två veckor. ChatGPT kan hjälpa dig att skapa en fängslande bildtext för ett inlägg på sociala medier om menyn.

En uppmaning för denna typ av uppgift skulle kunna se ut så här:

Föreslå fyra texter till ett Facebook-inlägg. Texten ska berätta för gästerna att vi lanserar vår nya vårmeny med säsongens grönsaker. Vi är en vegansk restaurang. Tonen ska vara avslappnad. Målet är att få gästerna att vilja boka bord på vår restaurang.

Här är de förslag vi fick från ChatGPT:

ChatGPT-förslag för en restaurangs inlägg på sociala medier
Bild: ChatGPT

Om du inte är nöjd med förslagen ber du helt enkelt om fler förslag eller begär specifika ändringar av innehållet. Om du vill forma innehållet på ditt eget sätt kan du använda förslagen från chattboten som inspiration för dina texter.

Brainstorming för restaurangevenemang med AI

Restaurangevenemang har blivit mycket populära bland gästerna. Dessutom är det ett bra sätt att skydda din restaurang från no-shows, eftersom gästerna kan köpa biljetter i förväg. I år har vi sett våra kunder anordna allt från middagar med föreläsningar om psykoanalys till Evenemang på Mors dag med workshops i blomsterarrangemang.

Att komma på idéer för unika restaurangevenemang kan vara ganska roligt, men ibland behöver vår brainstormingprocess en liten boost. Varför inte testa att låta ChatGPT föreslå idéer för evenemang som du kan anordna? Ge chatboten lite information om din restaurangs koncept och be den ge dig en lista med idéer. Om du redan har många idéer till evenemang kan du låta ChatGPT hjälpa dig med detaljerna kring evenemanget.

Är du redan kund hos DinnerBooking? Kom ihåg att du kan skapa dina evenemang direkt i vårt bokningssystem. Naturligtvis hjälper vi dig gärna med detta!

Svara mer effektivt på gästernas feedback

Har du ibland svårt att svara på gästrecensioner för din restaurang? Att svara på gästrecensioner och feedback kan bidra till att stärka ditt varumärke och öka din SEO-ranking. Genom att använda ChatGPT kan du göra denna process mindre tidskrävande. Kopiera feedbacken från gästen, klistra in den i ChatGPT-textfältet och be din botassistent att föreslå ett vänligt svar. Om du vill svara på mer än en recension samtidigt kan du kopiera flera recensioner och klistra in dem i fältet. Begär ett unikt svar för varje recension. För att behålla en mänsklig touch kan du avsluta varje svar med en personlig hälsning.

ChatGPT som inspiration för restaurangmenyer

Inspiration till säsongsanpassade menyer

Vi vet av erfarenhet att alla våra kundrestauranger är otroligt skickliga när det gäller att skapa aptitretande menyer. Men lite inspiration för att få igång kreativiteten är alltid trevligt. När det är dags att skapa en ny meny kan du experimentera genom att be ChatGPT om förslag. Berätta för chatboten vilken säsong det är, var du befinner dig och specifika detaljer om din restaurangs tidigare menyer. Du kan även klistra in förra årets meny från samma säsong i textfältet och be om förslag på nya menyalternativ i samma köksstil.

Är du osäker på vilka av rätterna på din meny som kan innehålla allergener? Be ChatGPT att gå igenom alla menyalternativ. På så sätt kan du ge viktig information till gäster med matallergier. Tänk på att ChatGPT fortfarande gör misstag, så det är en bra idé att dubbelkolla den information som ges när det gäller livsmedelssäkerhet.

Korrekturläsa eller förbättra innehåll på engelska på din restaurangs webbplats

ChatGPT och språk
Bild: ChatGPT

Om du inte är intresserad av att låta en chatbot skapa innehåll, menyer eller evenemangsförslag för din restaurang kan du använda den som korrekturläsare istället. Tänk dock på att ChatGPT är bättre på vissa språk än andra. Om du skriver engelsk text för din webbplats, blogg, meny eller sociala medier kan du klistra in texten i ChatGPT:s textfält och be den korrekturläsa texten åt dig. Ibland får du en korrigerad version av din text och ibland får du förslag på korrigeringar. Den kan även ge förklaringar till varför det är en bra idé att göra vissa korrigeringar. Om du vill ha en text översatt till engelska är det också möjligt, men resultatet kan variera beroende på vilket språk du översätter från.

Med ChatGPT och andra AI-verktyg har vi gått in i en ny era som fortfarande är svår att greppa. Verktygen är helt klart användbara på otaliga sätt, men kom ihåg att de inte alltid är så smarta eller mänskliga som de verkar. Dessutom är varje restaurang unik eftersom det finns ett team av unika människor som driver den. ChatGPT kan lösa uppgifter effektivt, men den kan inte känna smaken av soppan som du har ägnat timmar åt att finjustera eller känna atmosfären i din restaurang. Därför är det värt att vara uppmärksam på i vilken utsträckning du använder den här typen av teknik och hur det påverkar den mänskliga kontakten som är hjärtat i din restaurang.