⟵ Powrót
25. kwiecień 2023, 6 min read

Czy ChatGPT może pomóc Twojej restauracji?

Autor: Birgitte Brøndum
Strona internetowa przetłumaczona automatycznie Ta strona została przetłumaczona automatycznie
Czy ChatGPT może pomóc restauracjom? Obraz wygenerowany przez AI.
W jaki sposób restauracje mogą skorzystać z ChatGPT.
Obraz generowany przez sztuczną inteligencję

Chatbot sztucznej inteligencji ChatGPT trafił na pierwsze strony gazet od czasu uruchomienia pierwszego prototypu w listopadzie 2022 roku. ChatGPT może udzielać porad dotyczących mody na przyjęcie urodzinowe przyjaciela, sugerować przepisy kulinarne i oferować tymczasowe towarzystwo. Dzięki najnowszej aktualizacji płatna wersja może nawet zdać amerykański egzamin adwokacki. Ale czy może również pomóc restauracjom?

ChatGPT może tworzyć mnóstwo różnych rodzajów tekstów w ciągu kilku sekund. To, czy jest to niesamowita wiadomość, zależy od celu i osobistego poglądu na sztuczną inteligencję. Co więcej, należy rozważyć implikacje etyczne i społeczne. Argumentowano, że ChatGPT może mieć negatywny wpływ na społeczeństwo. Przykładami obaw są sztuczna inteligencja produkująca szkodliwe informacje, studenci używający sztucznej inteligencji do pisania prac egzaminacyjnych, utrata miejsc pracy i sztuczna inteligencja. wyprzedzając zdolność społeczeństwa do adaptacji. Istnieją również obawy dotyczące stronniczych informacji i braku ludzkiego podejścia.

Jeśli chodzi o kwestie etyczne i potencjalny przyszły rozwój ChatGPT, radzimy śledzić wiadomości. Wszystko, co związane ze sztuczną inteligencją, eksploduje w tym roku, a to, co jest prawdą dzisiaj, może zmienić się jutro.

Niemniej jednak, ChatGPT może być używany na wiele inteligentnych sposobów, które mogą przynieść korzyści restauracjom. Poniżej omówimy kilka możliwych zastosowań ChatGPT w restauracjach. Przyjrzymy się również, jak korzystają z niego inne firmy.

Piwo i przewodniki turystyczne: oto jak inne firmy korzystają z ChatGPT

Wiele firm już eksperymentuje ze sposobami wykorzystania sztucznej inteligencji w swoich obszarach specjalizacji. Jedną z nich jest duńska firma Mikkeller, produkująca piwo rzemieślnicze. W marcu Mikkeller wypuścił dwa nowe piwa, które zostały w całości stworzone przez sztuczną inteligencję. Piwa, nazwane West Coast IPA Warriors i Pilsnerful Pursuit, zostały opracowane przy użyciu zaawansowanych algorytmów AI.

Celem projektu Mikkeller było zbadanie, czy maszyny mogą tworzyć receptury piwa, które są tak dobre, jak te tworzone przez ludzi.

Mikkeller wykorzystał nawet sztuczną inteligencję do napisania swoich komunikat prasowy.

"Cieszymy się, że możemy wprowadzić na rynek te dwa piwa, które reprezentują przyszłość piwowarstwa. Jako firma zawsze szukamy innowacyjnych sposobów na przesuwanie granic tego, co jest możliwe w piwowarstwie, a sztuczna inteligencja jest ekscytującym narzędziem, które pozwala nam osiągnąć ten cel". - Mikkel Bjergsø, założyciel Mikkeller.

Duńskie biuro podróży Spies zaczęło korzystać z ChatGPT, aby dowiedzieć się, o czym klienci chcą dowiedzieć się więcej. Pracownicy biura wykorzystują te informacje do tworzenia przewodników turystycznych i treści stron internetowych pisanych własnymi słowami.

Według Rasmusa Panduro, szefa operacji cyfrowych w Spies, agencja nie ma zamiaru zastępować ludzkich pracowników chatbotami AI. "ChatGPT to nowa technologia, która szybko się rozwija, przez co trudno jest przewidzieć, co się stanie" - stwierdził Panduro w wywiadzie dla DR, duńskiej firmy nadawczej.

5 sposobów, w jakie restauracje mogą korzystać z ChatGPT

ChatGPT dla restauracji

Pozwól ChatGPT pomóc Ci w marketingu społecznościowym

Pisanie apetycznych treści na kanały mediów społecznościowych restauracji jest ważne, aby utrzymać zaangażowanie gości. Jednak wymyślenie tekstu zatrzymującego przewijanie na Instagramie lub Facebooku może być czasami trudne, szczególnie w ruchliwej restauracji. ChatGPT może pomóc w tym zadaniu. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zarejestrować konto w ChatGPT. Możesz to zrobić tutaj.


Po zarejestrowaniu się możesz napisać monit dla chatbota. Podpowiedź to żądanie, które mówi sztucznej inteligencji, jakie zadanie ma wykonać. Szczegółowe podpowiedzi z konkretnymi informacjami przynoszą najlepsze rezultaty.


Załóżmy na przykład, że chcesz poinformować gości, że za dwa tygodnie wprowadzasz nowe wiosenne menu. ChatGPT może pomóc w stworzeniu chwytliwego podpisu do postu w mediach społecznościowych na temat menu.

Podpowiedź dla tego rodzaju zadania może wyglądać następująco:

Zaproponuj cztery teksty do posta na Facebooku. Tekst powinien informować gości, że wprowadzamy nowe wiosenne menu z sezonowymi warzywami. Jesteśmy wegańską restauracją. Ton powinien być spokojny. Celem jest sprawienie, by goście chcieli zarezerwować stolik w naszej restauracji.

Oto sugestie, które otrzymaliśmy od ChatGPT:

Sugestie ChatGPT dotyczące postów restauracji w mediach społecznościowych
Obraz: ChatGPT

Jeśli nie jesteś zadowolony z sugestii, po prostu poproś o więcej sugestii lub poproś o konkretne zmiany w treści. Jeśli chcesz ukształtować treść na swój własny sposób, możesz wykorzystać sugestie chatbota jako inspirację dla swoich tekstów.

Burza mózgów w restauracji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji

Wydarzenia w restauracjach stały się bardzo popularne wśród gości. Co więcej, są one świetnym sposobem na ochronę restauracji przed nieobecnościami, ponieważ goście mogą kupić bilety z wyprzedzeniem. W tym roku widzieliśmy, że nasi klienci organizowali wszystko, od kolacji z wykładami na temat psychoanalizy do Wydarzenia z okazji Dnia Matki z warsztatami układania kwiatów.

Wymyślanie pomysłów na wyjątkowe wydarzenia w restauracjach może być całkiem zabawne, ale czasami nasz proces burzy mózgów potrzebuje małego impulsu. Dlaczego nie poeksperymentować z pozwoleniem ChatGPT na sugerowanie pomysłów na wydarzenia, które możesz zorganizować? Przekaż chatbotowi kilka informacji na temat koncepcji swojej restauracji i poproś go o przedstawienie listy pomysłów. Jeśli masz już wiele pomysłów na wydarzenia, możesz pozwolić ChatGPT pomóc ci ze szczegółami wydarzenia.

Jesteś już klientem DinnerBooking? Pamiętaj, że możesz konfiguruj wydarzenia bezpośrednio w naszym systemie rezerwacji. Oczywiście zawsze chętnie pomożemy w tym procesie!

Skuteczniejsze odpowiadanie na opinie gości

Czy czasami masz trudności z odpowiadaniem na recenzje gości swojej restauracji? Odpowiadanie na recenzje i opinie gości może pomóc wzmocnić Twoją markę i poprawić ranking SEO. Korzystając z ChatGPT możesz uczynić ten proces mniej czasochłonnym. Skopiuj opinię gościa, wklej ją w pole tekstowe ChatGPT i poproś asystenta bota o zasugerowanie przyjaznej odpowiedzi. Jeśli chcesz odpowiedzieć na więcej niż jedną recenzję w tym samym czasie, możesz skopiować wiele recenzji i wkleić je w polu. Poproś o unikalną odpowiedź dla każdej recenzji. Aby zachować ludzki charakter, możesz zakończyć każdą odpowiedź osobistym pozdrowieniem.

ChatGPT jako inspiracja dla menu restauracji

Inspiracja dla sezonowego menu

Z doświadczenia wiemy, że wszystkie restauracje naszych klientów są niezwykle wykwalifikowane, jeśli chodzi o tworzenie apetyczne menu. Niemniej jednak, odrobina inspiracji, aby uruchomić kreatywne soki jest zawsze miłą rzeczą. Kiedy nadejdzie czas na stworzenie nowego menu, możesz poeksperymentować, prosząc ChatGPT o sugestie. Zapytaj chatbota o porę roku, swoją lokalizację i szczegółowe informacje na temat poprzednich menu restauracji. Możesz nawet wkleić zeszłoroczne menu z tego samego sezonu w polu tekstowym i poprosić o sugestie dotyczące nowych pozycji menu w tym samym stylu kuchni.

Nie masz pewności, które dania w Twoim menu mogą zawierać alergeny? Poproś ChatGPT o przejrzenie wszystkich pozycji menu. W ten sposób będziesz w stanie przekazać ważne informacje do goście z alergiami pokarmowymi. Należy pamiętać, że ChatGPT nadal popełnia błędy, więc dobrym pomysłem jest dokładne sprawdzenie podawanych przez niego informacji dotyczących bezpieczeństwa żywności.

Korekta lub poprawa treści w języku angielskim na stronie internetowej restauracji

ChatGPT i języki
Obraz: ChatGPT

Jeśli nie chcesz, aby chatbot tworzył treści, menu lub sugestie dotyczące wydarzeń dla Twojej restauracji, możesz zamiast tego użyć go jako korektora. Należy jednak pamiętać, że ChatGPT jest lepszy w niektórych językach niż w innych. Jeśli piszesz tekst w języku angielskim na swoją stronę internetową, bloga, do menu lub mediów społecznościowych, możesz wkleić swój tekst do pola tekstowego ChatGPT i poprosić go o korektę tekstu. Czasami otrzymasz poprawioną wersję tekstu, a innym razem zasugeruje poprawki. Może nawet dostarczyć wyjaśnień, dlaczego wprowadzenie pewnych poprawek jest dobrym pomysłem. Jeśli chcesz przetłumaczyć tekst na język angielski, jest to również możliwe, ale wyniki mogą się różnić w zależności od języka, z którego tłumaczysz.

Dzięki ChatGPT i innym narzędziom AI wkroczyliśmy w nową erę, którą wciąż trudno zrozumieć. Narzędzia te są oczywiście przydatne na niezliczone sposoby, ale należy pamiętać, że nie zawsze są tak inteligentne lub ludzkie, jak się wydaje. Co więcej, każda restauracja jest wyjątkowa, ponieważ prowadzi ją zespół wyjątkowych ludzi. ChatGPT może sprawnie rozwiązywać zadania, ale nie jest w stanie poczuć smaku zupy, nad którą spędziłeś wiele godzin, ani poczuć atmosfery panującej w restauracji. Z tego powodu warto zwrócić uwagę na to, w jakim stopniu korzystasz z tego rodzaju technologii i jak wpływa to na ludzki dotyk, który jest sercem Twojej restauracji.