⟵ Tilbake
25. april 2023, 6 min lest

Kan ChatGPT hjelpe din restaurant?

Forfatter: Birgitte Brøndum
Automatisk oversatt nettsted Dette nettstedet ble automatisk oversatt
Kan ChatGPT hjelpe restauranter? AI-genererte bilder.
Hvordan kan restauranter dra nytte av å bruke ChatGPT.
AI-genererte bilder

Den kunstige intelligens-chatboten ChatGPT har skapt overskrifter siden den første prototypen ble lansert i november 2022. ChatGPT kan gi motetips til en venns bursdagsfest, foreslå oppskrifter og tilby midlertidig selskap. Med den siste oppdateringen kan den betalte versjonen til og med bestå den amerikanske advokateksamen. Men kan det også hjelpe restauranter?

ChatGPT kan produsere en mengde forskjellige typer tekster i løpet av sekunder. Hvorvidt det er fantastiske nyheter, avhenger av målet ditt og ditt eget personlige syn på kunstig intelligens. Videre er det etiske og sosiale implikasjoner å vurdere. Det har blitt hevdet at ChatGPT kan ha en negativ innvirkning på samfunnet. Eksempler på bekymringer er kunstig intelligens som produserer skadelig informasjon, studenter som bruker kunstig intelligens til å skrive eksamensoppgaver, tap av arbeidsplasser og kunstig intelligens som ikke kan brukes i praksis. raskere enn samfunnets evne til å tilpasse seg. Det er også bekymring for partisk informasjon og mangel på menneskelig kontakt.

Når det gjelder etiske spørsmål og potensiell fremtidig utvikling av ChatGPT, er vårt råd å følge med på nyhetene. Alt innen kunstig intelligens eksploderer i år, og det som er sant i dag, kan endre seg i morgen.

Ikke desto mindre kan ChatGPT brukes på flere smarte måter som kan være til nytte for restauranter. Nedenfor skal vi utforske noen mulige bruksområder for ChatGPT i restauranter. Vi skal også se på hvordan noen andre virksomheter bruker det.

Øl og reiseguider: slik bruker andre bedrifter ChatGPT

Mange bedrifter eksperimenterer allerede med måter å bruke kunstig intelligens på innen sine fagområder. En av dem er det danske håndverksølselskapet Mikkeller. I mars lanserte Mikkeller to nye øl som i sin helhet var laget av kunstig intelligens. Ølene, kalt West Coast IPA Warriors og Pilsnerful Pursuit, ble utviklet ved hjelp av avanserte AI-algoritmer.

Målet med Mikkellers prosjekt var å undersøke om maskiner kan lage like gode øloppskrifter som de som skapes av mennesker.

Mikkeller brukte til og med AI til å skrive sine pressemelding.

"Vi gleder oss til å lansere disse to ølene som representerer bryggingens fremtid. Som selskap er vi alltid på utkikk etter innovative måter å flytte grensene for hva som er mulig innen brygging, og kunstig intelligens er et spennende verktøy som gjør det mulig for oss å nå dette målet." - Mikkel Bjergsø, grunnlegger av Mikkeller.

Det danske reisebyrået Spies har begynt å bruke ChatGPT for å finne ut hva kundene ønsker å lære mer om. Byråets ansatte bruker informasjonen til å lage reiseguider og innhold på nettsidene med egne ord.

Ifølge Rasmus Panduro, sjef for digitale operasjoner i Spies, har byrået ingen planer om å erstatte menneskelige medarbeidere med AI-chatbots. "ChatGPT er en ny teknologi som utvikler seg raskt, noe som gjør det vanskelig å forutsi hva som vil skje," uttalte Panduro i et intervju med DR, et dansk kringkastingsselskap.

5 måter restauranter kan bruke ChatGPT på

ChatGPT for restauranter

La ChatGPT hjelpe deg med markedsføring i sosiale medier

Å skrive appetittvekkende innhold til restaurantens sosiale mediekanaler er viktig for å holde gjestene engasjert og oppdatert. Imidlertid kan det noen ganger være vanskelig å komme opp med tekst som stopper skrolling for et Instagram- eller Facebook-innlegg, spesielt i en travel restaurant. ChatGPT kan hjelpe deg med denne oppgaven. Det første du må gjøre er å registrere en konto hos ChatGPT. Det kan du gjøre slik her.


Når du har registrert deg, kan du skrive en melding til chatboten. En ledetekst er en forespørsel som forteller den kunstige intelligensen hvilken oppgave du vil at den skal utføre. Detaljerte instruksjoner med konkret informasjon gir de beste resultatene.


La oss for eksempel si at du vil informere gjestene om at du introduserer en ny vårmeny om to uker. ChatGPT kan hjelpe deg med å lage en fengende overskrift til et innlegg om menyen på sosiale medier.

En ledetekst for denne typen oppgaver kan se slik ut:

Foreslå fire tekster til et Facebook-innlegg. Teksten skal fortelle gjestene at vi introduserer vår nye vårmeny med sesongens grønnsaker. Vi er en vegansk restaurant. Tonen skal være avslappet. Målet er å gi gjestene lyst til å bestille bord på restauranten vår.

Her er forslagene vi fikk fra ChatGPT:

ChatGPT-forslag til en restaurants innlegg på sosiale medier
Bilde: ChatGPT

Hvis du ikke er fornøyd med forslagene, kan du bare be om flere forslag eller be om spesifikke endringer i innholdet. Hvis du vil forme innholdet på din egen måte, kan du bruke forslagene fra chatboten som inspirasjon til tekstene dine.

Brainstorming om restaurantarrangementer med kunstig intelligens

Restaurant-arrangementer har blitt svært populære blant gjestene. I tillegg er de en fin måte å beskytte restauranten din mot uteblivelser, fordi gjestene kan kjøpe billetter på forhånd. I år har vi sett at kundene våre har arrangert alt fra middager med foredrag om psykoanalyse til Morsdagsarrangementer med blomsterdekorasjonsverksteder.

Å komme opp med ideer til unike restaurantarrangementer kan være ganske morsomt, men noen ganger trenger idémyldringsprosessen vår et lite løft. Hvorfor ikke eksperimentere med å la ChatGPT foreslå ideer til arrangementer du kan arrangere? Gi chatboten litt informasjon om restaurantens konsept, og be den om å presentere en liste med ideer. Hvis du allerede har mange ideer til arrangementer, kan du la ChatGPT hjelpe deg med detaljene for arrangementet.

Er du allerede DinnerBooking-kunde? Husk at du kan sette opp arrangementene dine direkte i bookingsystemet vårt. Vi hjelper deg naturligvis gjerne med denne prosessen!

Svar mer effektivt på tilbakemeldinger fra gjestene

Sliter du noen ganger med å svare på gjestenes anmeldelser av restauranten din? Svar på gjestenes vurderinger og tilbakemeldinger kan bidra til å styrke merkevaren din og øke din SEO-rangering. Ved å bruke ChatGPT kan du gjøre denne prosessen mindre tidkrevende. Kopier tilbakemeldingen fra gjesten, lim den inn i ChatGPT-tekstfeltet, og be botassistenten din om å foreslå et vennlig svar. Hvis du vil svare på mer enn én anmeldelse samtidig, kan du kopiere flere anmeldelser og lime dem inn i feltet. Be om et unikt svar for hver anmeldelse. For å beholde et menneskelig preg kan du avslutte hvert svar med en personlig hilsen.

ChatGPT som inspirasjon for restaurantmenyer

Inspirasjon til sesongbaserte menyer

Vi vet av erfaring at alle våre kunderestauranter er utrolig dyktige når det gjelder å lage mat. appetittvekkende menyer. Likevel er det alltid fint med litt inspirasjon for å få kreativiteten til å flyte. Når det er på tide å lage en ny meny, kan du eksperimentere ved å be ChatGPT om forslag. Spør chatboten om årstid, hvor du befinner deg og spesifikke detaljer om restaurantens tidligere menyer. Du kan til og med lime inn fjorårets meny fra samme sesong i tekstfeltet og be om forslag til nye menyelementer i samme kjøkkenstil.

Er du usikker på hvilke av rettene på menyen som kan inneholde allergener? Be ChatGPT om å gå gjennom alle menyelementene. På den måten vil du kunne gi viktig informasjon til gjester med matallergi. Husk at ChatGPT fortsatt gjør feil, så det er lurt å dobbeltsjekke informasjonen den gir når det gjelder mattrygghet.

Korrekturles eller forbedr det engelske innholdet på restaurantens nettsted.

ChatGPT og språk
Bilde: ChatGPT

Hvis du ikke er interessert i å la en chatbot lage innhold, menyer eller forslag til arrangementer for restauranten din, kan du bruke den som korrekturleser i stedet. Vær imidlertid oppmerksom på at ChatGPT er bedre på noen språk enn andre. Hvis du skriver engelsk tekst til nettstedet, bloggen, menyen eller sosiale medier, kan du lime inn teksten i ChatGPTs tekstfelt og be den om å korrekturlese teksten for deg. Noen ganger vil den gi deg en korrigert versjon av teksten din, og andre ganger vil den foreslå rettelser. Det kan til og med gi forklaringer på hvorfor det er lurt å gjøre visse rettelser. Hvis du vil ha en tekst oversatt til engelsk, er det også mulig, men resultatet kan variere avhengig av språket du oversetter fra.

Med ChatGPT og andre AI-verktøy har vi gått inn i en ny æra som fortsatt er vanskelig å forstå. Verktøyene er helt klart nyttige på utallige måter, men husk at de ikke alltid er så smarte eller menneskelige som de virker. Dessuten er hver restaurant unik fordi det er et team av unike mennesker som driver den. ChatGPT kan løse oppgaver effektivt, men den kan ikke smake smaken av suppen du har brukt timer på å finjustere eller føle atmosfæren i restauranten din. Derfor er det verdt å være oppmerksom på i hvilken grad du bruker denne typen teknologi, og hvordan den påvirker det menneskelige preget som er hjertet i restauranten din.