Dette nettstedet ble automatisk oversatt 
Er det noen som i det hele tatt bruk telefonen deres lenger? For hvis de gjør det, kan noen forklare meg hvorfor gjestene ikke svarer.
Vi skal fortelle deg hvorfor:
La oss være ærlige: De fleste som ringer i disse dager er svindlere, selgere eller noen som spør om bookingsystemet ditt (skyldig). Så med mindre restaurantens navn dukker opp på skjermen, er det ikke sikkert at gjestene svarer, selv om de nettopp har bestilt bord. Tilliten er lav. Tekstmeldinger føles tryggere.
Det handler ikke bare om tillit, telefonsamtaler er ofte forbundet med dårlige nyheter.
"Når vi hører telefonen ringe, betyr det for oss at det sannsynligvis er noe ille på vei", sier Duncan Brumby, professor ved UCL, til The Guardian.
Mer enn halvparten (56%) av 18-34-åringene antar at en uventet telefonsamtale er dårlige nyheter. Ikke rart at den går rett til telefonsvareren.
For mange millenniumsgenerasjonen og Gen Z-gjester ligger det ikke i deres DNA å ta en telefon. De er vant til DM-er, talebeskjeder og emojis, ikke telefonsvarer og tilbakeringing.
Så når restauranter ringer?
Beklager å måtte si det, men det virker utdatert og helt ute av takt👎.
Ni-til-fem-samtaler? Ikke ideelt. Det er da de fleste gjester er på jobb, noe som naturlig nok overlapper med tiden restaurantene trenger bekreftelser eller oppdateringer før middagsserveringen.
Populær gjesteopplevelse
"Samtaler kan være tidkrevende og sette deg tilbake i arbeidet."
- Dunja Relic (27), advokat, sier til BBC.
I stedet for å skvise inn en telefonsamtale mellom møtene, vil gjestene mye heller få en rask melding som de kan kaste et blikk på og svare på når de har et øyeblikk til overs.
Hva om du kunne nå ut til gjestene akkurat slik de ønsker å bli nådd?
Det er akkurat det som Gjestechat gjør det.
DinnerBookings nye direkte messenger gjør det enkelt å:
Så ja, dette er teknisk sett en salgspresentasjon.
Men innrøm det. Det er litt kult.
Hvis gjestene ikke tar telefonen,
kanskje det er på tide å slutte å ringe og begynne å bruke Gjestechat.
