Éttermi statisztikák
Étteremtulajdonosként Ön is tudja, milyen fontos, hogy nyomon kövesse a foglalásokat és a vendégek visszajelzéseit. Az DinnerBooking éttermi foglalási rendszerével nem csak az asztalfoglalásokat kezelheti.
Foglalási rendszerünk értékes statisztikákhoz biztosít hozzáférést, amelyek segítségével adatvezérelt döntéseket hozhat éttermi vállalkozása számára.
Nyomon követheti a foglalásokat
Az összes foglalás, az online foglalások, a helyszíni foglalások és a bejövő foglalások statisztikai adatai alapvető fontosságúak az éttermi trendek megértéséhez. A foglalások nyomon követésével azonosíthatja a legforgalmasabb időszakokat, és ennek megfelelően tervezhet.
Azt is láthatja, hogy mely foglalási csatornák a leghatékonyabbak az étterme számára, így hatékonyabban oszthatja be az erőforrásokat.
Átfogó áttekintés
Az év folyamán az éves áttekintések összefoglalót nyújtanak Önnek az étterme teljesítményéről. Az összes foglalás, az online foglalások, helyszíni foglalások, bejövő foglalások, és a meg nem jelent foglalások és meg nem jelent PAX segítségével azonosíthatja az éttermi trendeket, és stratégiai döntéseket hozhat.
Az ügyfélkörében bekövetkező változásokat is nyomon követheti, például a regisztrált vendégek, a VIP vendégek és az SMS-szolgáltatásra vagy e-mail hírlevélre feliratkozott vendégek számát.
A foglalások számának nyomon követése éttermi területenként
A múltbeli és jövőbeli foglalások száma területenként segít megérteni, hogy éttermének mely részei a legnépszerűbbek. Ez az információ felhasználható az ülésrend vagy akár az étlap kiigazításához.
A foglalások számának területenkénti nyomon követésével azt is meg tudja határozni, hogy éttermének mely területeire kell nagyobb figyelmet fordítani a személyzet és a kiszolgálás tekintetében.
A vendégek visszajelzéseinek és elégedettségi arányának elemzése
A vásárlói visszajelzések kulcsfontosságúak az étterme szolgáltatásainak és kínálatának javításához. A vásárlói visszajelzések statisztikáinak és az átlagos elégedettségi aránynak az elérésével azonosíthatja azokat a területeket, ahol étterme jól teljesít, és azokat, ahol javításra szorul.
Ez segíthet abban, hogy célzott változtatásokkal javítsa vendégei élményét, és növelje az éttermi márkához való hűségüket.
Statisztikák, amelyek segítik az éttermi vállalkozása növekedését
Az éttermi foglalási rendszerben a statisztikákhoz való hozzáférés elengedhetetlen ahhoz, hogy megalapozott döntéseket hozhasson, amelyek javítják az étterem teljesítményét.
A DinnerBooking foglalási rendszerével nyomon követheti a telítettségi arányt, a foglalások számát területenként, az ügyfelek visszajelzéseit és elégedettségi részarányát, valamint egyéb kulcsfontosságú mérőszámokat.
Ezeket az információkat felhasználhatja étterme működésének optimalizálására, a vendégek elégedettségének növelésére és vállalkozása növekedésére!