Éttermi statisztikák
Étteremtulajdonosként te is tudod, milyen fontos, hogy nyomon kövesd a foglalásokat és a vendégek visszajelzéseit. A DinnerBooking éttermi foglalási rendszerével nemcsak az asztalfoglalásokat kezelheted.
Foglalási rendszerünk értékes statisztikákhoz biztosít hozzáférést, amelyek segítségével adatvezérelt döntéseket hozhatsz az éttermi vállalkozásod számára.
Nyomon követheted a foglalásokat
Az összes foglalás, beleértve az online, a helyszíni foglalásokat és a bejövő foglalások statisztikai adatai alapvető fontosságúak az éttermi trendek megértéséhez. A foglalások nyomon követésével könnyedén azonosíthatod a legforgalmasabb időszakokat, és ennek megfelelően tervezhetsz.
Ezen kívül láthatod, hogy mely foglalási csatornák a leghatékonyabbak az éttermed számára, így hatékonyabban oszthatod be az erőforrásaikat.
Átfogó áttekintés
Az év folyamán az éves áttekintések összefoglalót nyújtanak neked az éttermed teljesítményéről. Az összes foglalás, az online foglalások, a helyszíni foglalások, a bejövő foglalások, valamint a meg nem jelent foglalások és a meg nem jelent PAX segítségével azonosíthatod az éttermi trendeket, és stratégiai döntéseket hozhatsz.
Ezen kívül nyomon követheted az ügyfélkörödben bekövetkező változásokat is, például a regisztrált vendégek, a VIP vendégek, valamint az SMS-szolgáltatásra vagy e-mail hírlevélre feliratkozott vendégek számát.
A foglalások számának nyomon követése éttermi területenként
A múltbeli és jövőbeli foglalások száma területenként segít megérteni, hogy éttermed mely részei a legnépszerűbbek. Ez az információ felhasználható az ülésrend vagy akár az étlap kiigazításához is.
A foglalások számának területenkénti nyomon követésével azt is meg tudod határozni, hogy éttermed mely részeire kell nagyobb figyelmet fordítani a személyzet és a kiszolgálás szempontjából.
A vendégek visszajelzéseinek és elégedettségi arányának elemzése
A vásárlói visszajelzések kulcsfontosságúak az éttermed szolgáltatásainak és kínálatának javításához. A vásárlói visszajelzések statisztikáinak és az átlagos elégedettségi aránynak az elemzésével azonosíthatod azokat a területeket, ahol éttermed jól teljesít, és azokat, ahol javításra szorul.
Ez segíthet abban, hogy célzott változtatásokkal javítsd vendégeid élményét, és növeld az éttermi márkához való hűségüket.
Statisztikák, amelyek segítik az éttermed növekedését
Az étteremi foglalási rendszerben a statisztikákhoz való hozzáférés elengedhetetlen ahhoz, hogy megalapozott döntéseket hozhass, amelyek javítják az étterem teljesítményét.
A DinnerBooking foglalási rendszerével nyomon követheted a telítettségi arányt, a foglalások számát területenként, az ügyfelek visszajelzéseit és elégedettségi részarányát, valamint egyéb kulcsfontosságú mérőszámokat.
Ezeket az információkat felhasználhatod az éttermed működésének optimalizálására, a vendégek elégedettségének növelésére és a vállalkozásod növekedésére.
