Automatiserad väntelista online
Med vår automatiserade väntelista kan dina gäster enkelt ställa sig i kö för lediga bord när restaurangen är fullbokad. På så sätt kan du effektivt fylla bord och se till att inga platser lämnas tomma, även om några gäster avbokar.
Med en smidig bokningsprocess kan du fokusera på att leverera förstklassig service och maximera dina intäkter!
Fördelar med att använda en väntelista online
Vår funktion för väntelistor är utformad för att göra bokningsprocessen smidigare och bekvämare för både personal och gäster. Genom att använda funktionen kan du enkelt hantera upptagna perioder, undvika tomma bord och öka dina intäkter.
- Öka kundnöjdheten genom att erbjuda ett alternativ under fullbokade perioder.
- Effektivisera din bokningsprocess genom att undvika långa väntetider och upptagna telefonlinjer.
- Öka dina intäkter genom att hålla din restaurang fullbokad.
En intuitiv och gästvänlig väntelista
Vår gästvänliga väntelista förenklar bokningsprocessen för ditt team och dina gäster. I bokningsflödet online kan gästerna enkelt lägga till sig själva på din väntelista och välja önskad tid - oavsett om det är en tidig frukost eller en sen middag. Detta gör att ditt team kan hantera bordtillgänglighet effektivt och ge en smidig gästupplevelse.
Vårt system gör det dessutom möjligt för ditt team att snabbt och enkelt lägga till gäster på väntelistan så att alla önskemål snabbt kan tillgodoses.
En bra översikt över gästerna på din restaurangs väntelista
Funktionen för väntelistan visar en rad uppgifter om de gäster som har anmält sig, bland annat:
- Det tidsintervall som gästen är intresserad av att få ett bord.
- Antal gäster per bokning (PAX).
- Gästens för- och efternamn
- Deras företag (om det är relevant)
- Eventuella anteckningar eller kommentarer från restaurangpersonalen.
Meddela dina gäster när ett bord är ledigt
När ett bord blir ledigt i din restaurang har du två alternativ för att bekräfta bokningen med gästerna på din väntelista.
För det första kan du manuellt välja gäster från väntelistan och kontakta dem via sms eller e-post för att bekräfta deras bokning. På så sätt kan du anpassa kommunikationen och säkerställa en personlig touch.
Alternativt kan vårt system automatisera processen för dig genom att skicka textmeddelanden till gästerna på din väntelista. Dessa meddelanden uppmanar gästerna att bekräfta sin bokning, så att du snabbt och effektivt kan fylla det lediga bordet.
