Automatizált online várólista
Automatizált várólistánkkal vendégei könnyen beállhatnak a sorba a szabad asztalokért, ha étterme teljesen tele van. Ez lehetővé teszi, hogy hatékonyan töltse fel az asztalokat, és biztosítsa, hogy egyetlen hely sem marad üresen, még akkor sem, ha néhány vendég lemondja a foglalást.
A zökkenőmentes foglalási folyamat biztosításával Ön a magas minőségű szolgáltatás nyújtására és a profit maximalizálására összpontosíthat!
Az online várólista használatának előnyei
A várólista funkciót úgy terveztük, hogy a foglalási folyamatot gördülékenyebbé és kényelmesebbé tegyük mind a személyzet, mind a vendégek számára. A funkció használatával könnyedén kezelheti a forgalmas időszakokat, elkerülheti az üres asztalokat, és növelheti bevételét.
- Növelje az ügyfelek elégedettségét, alternatívát kínálva a teltházas időszakokban.
- A foglalási folyamat egyszerűsítése, mellyel elkerülhetőek a hosszú várakozási idők és a foglalt telefonvonalak.
- Növelje bevételét azáltal, hogy az étterme mindig tele van.
Intuitív és vendégbarát várólista
Vendégbarát várólistánk leegyszerűsíti a foglalási folyamatot csapata és vendégei számára. Az online foglalási folyamat során a vendégek könnyedén feljelentkezhetnek a várólistára, és kiválaszthatják a kívánt étkezési időpontot - legyen szó korai reggeliről vagy késői vacsoráról. Ez lehetővé teszi csapata számára, hogy hatékonyan kezelje az asztalok elérhetőségét, és zökkenőmentes vendégélményt nyújtson.
Rendszerünk lehetővé teszi továbbá, hogy csapata gyorsan és egyszerűen felvegye a vendégeket a várólistára, így biztosítva, hogy minden kérést azonnal teljesítsenek.
Áttekintés az étterem várólistáján lévő vendégekről
A várólista funkció számos információt jelenít meg a feljelentkezett vendégekről, többek között a következőket:
- A vendég által megjelölt időintervallum, amely alatt asztalt szeretne foglalni
- A vendégek száma foglalásonként (PAX)
- A vendég kereszt- és vezetékneve
- Cégük (ha releváns)
- Az éttermi személyzet által bejegyzett bármilyen megjegyzés vagy észrevétel
Értesítse vendégeit, ha egy asztal szabad
Amikor éttermében szabaddá válik egy asztal, két lehetősége van arra, hogy megerősítse a foglalást a várólistán szereplő vendégekkel.
Először is, manuálisan kiválaszthatja a vendégeket a várólistáról, és SMS vagy e-mail segítségével kapcsolatba léphet velük a foglalás megerősítése érdekében. Ez lehetővé teszi a kommunikáció személyre szabását és a személyes érintkezés biztosítását.
Alternatív megoldásként rendszerünk automatizálhatja a folyamatot az Ön számára, SMS-üzeneteket küldve a várólistán szereplő vendégeknek. Ezek az üzenetek arra kérik a vendégeket, hogy erősítsék meg foglalásukat, így gyorsan és hatékonyan töltheti meg a rendelkezésre álló asztalokat.
