"Hei, Triin - mulțumesc că ți-ai făcut timp pentru a vorbi despre social media."
Triin: Plăcerea mea, mă bucur să fiu aici!
"Deci... Social media pentru restaurante, este importantă?"
Triin: De unde să încep! Creșterea vizibilității și a razei de acțiune este un lucru evident. Dacă nu aveți un cont pe unele dintre principalele platforme de social media, atunci chiar existați? 😀
"Wow, este atât de important?"
Triin: Nu trebuie să deveniți o senzație virală sau ceva de genul ăsta, dar să aveți un cont de social media este într-adevăr foarte important. Acesta vă face mai accesibil oaspeților; aceștia pot lua ușor legătura cu dvs. sau pur și simplu se pot uita la conținutul dvs. delicios și îl pot salva sau partaja cu prietenii lor. Și cireașa de pe tort - oaspeții sunt dornici să împărtășească povești și să eticheteze restaurantul atunci când vizitează un loc nou. Un oaspete are în medie câteva sute de urmăritori, așa că gândiți-vă la câți potențiali oaspeți noi sunt!
"Foarte interesant! Deci, ce platformă recomandați?"
Triin: Două platforme - Instagram și Facebook - sunt suficiente! Aceste două platforme se completează destul de bine - Facebook are o bază de utilizatori puțin mai în vârstă, în timp ce utilizatorii Instagram sunt, în medie, puțin mai tineri, așa că veți acoperi un teren larg. TikTok este o altă platformă pe care vă încurajez să o încercați dacă doriți să vă adresați unui public între 18-24 de ani.
"Cum rămâne cu formatul (imagini, video)? Ce ați recomanda?"
Triin: În ceea ce privește formatul, este întotdeauna o idee bună să încercați formate diferite și să fiți creativi. În acest moment, algoritmul împinge Bobine destul de mult, mai ales dacă folosiți materiale audio virale. Cum să găsiți materiale audio virale, v-ați putea întreba? Aș spune că cel mai bine este să faceți un scroll al videoclipurilor reale ale altora și să vedeți dacă puteți găsi o melodie care vă place. Dând clic pe el, puteți vedea câți oameni au folosit deja acest sunet, ceea ce vă oferă o estimare bună.
Există, de asemenea audio la modă...
"Trending audio, ce înseamnă asta?"
Triin: Acest lucru înseamnă că nu sunt încă complet mainstream, așa că, dacă prindeți acest tip de audio în avans, aveți șanse mai mari de a face din postarea dvs. un succes!
"Uau, toate astea par destul de consumatoare de timp și un pic complicate... Este ceva ce restaurantele pot face singure?"
Triin: Este nevoie de ceva timp și, adesea, restaurantele au propria persoană de marketing doar pentru a se ocupa de social media. Dar nu vă speriați prea tare, puteți crea conținut uimitor doar cu echipa pe care o aveți.
"Aveți un "sfat de top pentru cititorii noștri?
Sfatul de top al lui Triin: Cu siguranță - Din experiența mea, conținutul generat de utilizatori (original) are rezultate mai bune decât conținutul fotografiat de profesioniști, excesiv de șlefuit. Nu trebuie să petreceți ore întregi editând fotografii sau creând designuri sofisticate. Păstrați simplitatea!
"Mulțumesc, Triin - acesta este tot timpul pe care îl avem pentru astăzi! Au fost câteva sfaturi foarte bune aici. Ne-ar plăcea să mai stăm de vorbă cu tine în curând, dacă ești de acord?"
Triin: Absolut, vă mulțumesc că m-ați primit!
Țineți ochii deschiși pentru o discuție ulterioară cu Triin și, între timp, verificați blog pentru mai multă inspirație