Wysyłaj wiadomości bezpośrednio do gości
Guest Chat
1. To coś osobistego
Dzięki Guest Chat dwukierunkowe rozmowy są łatwe, umożliwiając bezpośredni dialog z gośćmi przed rozpoczęciem obsługi.
2. To rozwiązuje problemy
Obsługuj specjalne życzenia, ograniczenia dietetyczne i pytania last minute w kilka minut – mniej pisania tam i z powrotem, zero domysłów.
Wszystko w jednym miejscu
Koniec z przeszukiwaniem e-maili i skrzynek odbiorczych. Guest Chat jest zintegrowany bezpośrednio z Twoim systemem rezerwacyjnym, więc Twój zespół ma wszystko, czego potrzebuje, w jednym miejscu. Ty decydujesz, jak goście otrzymują wiadomości – przez SMS, e-mail lub oba kanały – by mieć pewność, że nic nie zostanie przeoczone.
Lepszy kontakt z gośćmi
Nie każdy odbiera telefon. Krótka wiadomość lub uprzejme przypomnienie to alternatywny sposób, by dotrzeć do gości. Kiedy czują się zauważeni, częściej pojawiają się na miejscu – lub przynajmniej poinformują, jeśli coś się zmieni. Mniej nieoczekiwanych anulacji, więcej spokoju dla Twojego zespołu.
Guest Chat to Twoja nowa supermoc w komunikacji.
Więc... na co jeszcze czekasz?