Envoyez des messages directement aux clients
avec Guest Chat
1. C’est personnel
Avec Guest Chat, les conversations bidirectionnelles sont faciles, ce qui vous permet de dialoguer directement avec les clients avant le début du service.
2. Ça résout les problèmes
Gérez les demandes spéciales, les restrictions alimentaires et les questions de dernière minute en quelques minutes – moins d’allers-retours, plus de clarté.
Tout regrouper en un seul endroit
Fini les recherches dans les e-mails et les boîtes de réception. Guest Chat est directement intégré à votre système de réservation, pour que votre équipe ait tout sous la main. C’est vous qui choisissez comment les clients reçoivent les messages – par SMS, par e-mail, ou les deux – pour être sûr qu’ils ne passent pas inaperçus.
Restez mieux en contact
Tout le monde ne répond pas au téléphone. Un petit message ou un rappel amical vous offre un autre moyen de joindre vos clients. Lorsqu’ils se sentent pris en compte, ils viennent – ou vous préviennent en cas de changement. Moins d’annulations imprévues, plus de sérénité pour votre équipe.
Guest Chat est votre nouveau super-pouvoir en communication.
Alors… qu’attendez-vous ?