Automatiseret online venteliste
Med vores automatiserede venteliste kan dine gæster nemt stille sig i kø til ledige borde, når din restaurant er fuldt booket. Dette giver dig mulighed for effektivt at fylde bordene og sikre, at ingen stole står tomme, selv hvis nogle gæster aflyser deres reservation.
Med en problemfri bookingproces, kan du fokusere på at levere service i topklasse og maksimere din indtjening!
Fordele ved at bruge en online venteliste
Vores ventelistefunktion er designet til at gøre bookingprocessen mere smidig og bekvem for både dit personale og dine gæster. Ved at bruge denne funktion kan du nemt styre travle perioder, undgå tomme borde og øge din indtjening.
- Øg kundetilfredsheden ved at tilbyde et alternativ i fuldt bookede perioder.
- Strømlin din bookingproces ved at undgå lange ventetider og telefoner, der ringer konstant.
- Boost din indtjening ved at holde din restaurant fuldt booket.
En intuitiv og gæstevenlig venteliste
Vores gæstevenlige venteliste forenkler bookingprocessen for dit team og dine gæster. I online bookingflowet kan gæsterne nemt tilføje sig selv til din venteliste og vælge deres foretrukne spisetidspunkt - uanset om det er tidlig morgenmad eller sen middag. Dette giver dit team mulighed for at administrere bordtilgængelighed effektivt og give gæsterne en problemfri oplevelse.
Vores system gør det desuden muligt for dit team hurtigt og nemt at tilføje gæster til ventelisten og sikre, at alle anmodninger bliver imødekommet hurtigt.
Et godt overblik over gæsterne på din restaurants venteliste
Ventelistefunktionen viser en række oplysninger om de gæster, der har tilmeldt sig, herunder:
- Det tidsinterval, hvor gæsten gerne vil booke bord.
- Antallet af gæster pr. booking (PAX)
- Gæstens for- og efternavn
- Deres virksomhed (hvis relevant)
- Eventuelle noter eller kommentarer fra restaurantens personale.
Lad dine gæster vide, når et bord er ledigt
Når der bliver et bord ledigt i din restaurant, har du to muligheder for at sende en anmodning om bookingbekræftelse til gæsten.
Du vælge manuelt at kontakte gæster fra ventelisten via SMS eller e-mail for at bekræfte deres reservation. Dette giver dig mulighed for at tilpasse kommunikationen og sikre et personligt præg.
Alternativt kan vores system automatisere processen for dig ved at sende SMS'er til gæsterne på ventelisten. Disse beskeder opfordrer gæsterne til at bekræfte deres reservation, så du hurtigt og effektivt kan få afsat det ledige bord.
