Listă de așteptare online automatizată
Cu lista noastră de așteptare automată, oaspeții dvs. pot sta cu ușurință la coadă pentru mesele disponibile atunci când restaurantul dvs. este complet rezervat. Acest lucru vă permite să umpleți eficient mesele și să vă asigurați că niciun loc nu rămâne liber, chiar dacă unii oaspeți își anulează rezervarea.
Oferind un proces de rezervare fără întreruperi, vă puteți concentra pe furnizarea de servicii de top și pe maximizarea profiturilor!
Avantajele utilizării unei liste de așteptare online
Funcția noastră de listă de așteptare este concepută pentru a face procesul de rezervare mai ușor și mai convenabil atât pentru personalul dumneavoastră, cât și pentru oaspeți. Prin utilizarea acestei funcții, puteți gestiona cu ușurință perioadele aglomerate, evita mesele goale și vă puteți crește veniturile.
- Creșterea satisfacției clienților prin oferirea unei alternative în perioadele cu rezervări complete.
- Simplificați procesul de rezervare evitând timpii lungi de așteptare și liniile telefonice ocupate.
- Creșteți veniturile dvs. menținând restaurantul complet rezervat.
O listă de așteptare intuitivă și prietenoasă pentru clienți
Lista noastră de așteptare pentru oaspeți simplifică procesul de rezervare pentru echipa și oaspeții dumneavoastră. În cadrul fluxului de rezervare online, oaspeții se pot adăuga cu ușurință pe lista de așteptare și pot selecta ora preferată pentru a lua masa - fie că este vorba de un mic dejun devreme sau de o cină târzie. Acest lucru permite echipei dvs. să gestioneze în mod eficient disponibilitatea meselor și să ofere o experiență perfectă oaspeților.
În plus, sistemul nostru permite echipei dvs. să adauge rapid și ușor oaspeții pe lista de așteptare, asigurându-se că toate cererile sunt satisfăcute cu promptitudine.
O imagine de ansamblu a oaspeților de pe lista de așteptare a restaurantului dvs.
Funcția de listă de așteptare afișează o serie de informații despre oaspeții care s-au înscris, inclusiv:
- Intervalul orar în care oaspetele este interesat să obțină o masă
- Numărul de oaspeți pe rezervare (PAX)
- Numele și prenumele oaspetelui
- Compania lor (dacă este relevant)
- Orice note sau comentarii introduse de personalul restaurantului
Anunțați-vă oaspeții când o masă este disponibilă
Atunci când o masă devine disponibilă în restaurantul dumneavoastră, aveți două opțiuni pentru a confirma rezervarea cu oaspeții de pe lista de așteptare.
În primul rând, puteți selecta manual oaspeții de pe lista de așteptare și îi puteți contacta prin mesaj text sau e-mail pentru a le confirma rezervarea. Acest lucru vă permite să personalizați comunicarea și să asigurați o notă personală.
Alternativ, sistemul nostru poate automatiza procesul pentru dvs. prin trimiterea de mesaje text oaspeților de pe lista de așteptare. Aceste mesaje îi îndeamnă pe oaspeți să confirme rezervarea, permițându-vă să ocupați rapid și eficient masa disponibilă.
