Wiadomości tekstowe
Wiadomości tekstowe to skuteczny sposób na komunikację z gośćmi restauracji i poprawę ich ogólnego doświadczenia. Z systemem rezerwacji restauracji DinnerBooking możesz łatwo zintegrować wiadomości tekstowe z istniejącymi kanałami komunikacyjnymi.
Stworzyliśmy system, który pozwala Ci tworzyć unikalne szablony wiadomości, które pasują do Twojej marki i wzmacniają relacje z gośćmi na każdym etapie podróży rezerwacyjnej!
Wysyłaj spersonalizowane wiadomości w różnych językach
Chcesz komunikować się ze swoimi gośćmi w osobisty i przyjazny sposób, który pasuje do tonu Twojej restauracji? Nasz system rezerwacji pozwala w każdej chwili spersonalizować szablony wiadomości tekstowych zgodnie z Twoimi preferencjami.
Choć może się to wydawać drobnym szczegółem, wiadomość tekstowa może mieć znaczący wpływ na to, jak goście postrzegają Twoją restaurację w trakcie procesu rezerwacji. Możesz również wysyłać wiadomości w różnych językach, co może sprawić, że goście z różnych środowisk poczują się jeszcze bardziej mile widziani.
4 sposoby, w jakie wiadomości tekstowe mogą przynieść korzyści Twojej restauracji
- Błyskawiczna komunikacja: Goście będą szybko otrzymywać Twoje wiadomości bez względu na to, gdzie się znajdują.
- Spersonalizowane wiadomości: Dodaj swój własny, niepowtarzalny akcent do szablonów wiadomości.
- Zwiększone zaangażowanie: Pozostań w kontakcie ze swoimi gośćmi przez cały czas trwania rezerwacji.
- Lepsza obsługa klienta: Zapewniasz lepszą obsługę klienta przy mniejszym wysiłku.
To właśnie można zrobić za pomocą wiadomości tekstowych:
- Wysyłaj potwierdzenia rezerwacji do swoich gości.
- Poproś swoich gości o ponowne potwierdzenie rezerwacji.
- Potwierdzenie zmian dokonanych w rezerwacji.
- Wyślij wiadomość tekstową, jeśli rezerwacja została usunięta.
