Tekstiviestit
Tekstiviestit ovat tehokas tapa viestiä ravintolavieraiden kanssa ja parantaa heidän ravintolakokemustaan. DinnerBookingin varausjärjestelmän avulla voit helposti integroida tekstiviestit nykyisiin viestintäkanaviin.
Olemme luoneet järjestelmän, jonka avulla voit luoda ainutlaatuisia viestipohjia, jotka sopivat brändiisi ja vahvistavat suhdettasi asiakkaisiin varausprosessin jokaisessa vaiheessa!
Lähetä henkilökohtaisia viestejä eri kielillä
Haluatko viestiä vieraillesi henkilökohtaisella ja ystävällisellä tavalla, joka sopii ravintolasi tone-of-voiceen? Varausjärjestelmämme avulla voit muokata tekstiviestipohjia oman maun mukaan milloin tahansa.
Vaikka tekstiviesti saattaa tuntua pieneltä asialta, sillä voi olla merkittävä vaikutus siihen, miten asiakkaat kokevat ravintolasi koko varausprosessin. Voit lähettää viestejä eri kielillä, mikä voi saada eri taustoista tulevat asiakkaat tuntemaan itsensä huomioiduiksi.
4 tapaa, miten hyödyt tekstiviesteistä
- Välitön viestintä: Asiakkaat saavat viestisi nopeasti riippumatta siitä, missä he ovat.
- Henkilökohtaiset viestit: Lisää oma ainutlaatuinen kosketuksesi viestipohjiin.
- Sitoutat asiakkaasi paremmin: Pidä yhteyttä asiakkaisiisi koko varausprosessin ajan.
- Parempi asiakaspalvelu: Tarjoat parempaa asiakaspalvelua pienemmällä vaivalla.
Tekstiviesteillä voit:
- Lähettää varausvahvistukset asiakkaillesi.
- Pyytää asiakkaita vahvistamaan varaus uudelleen.
- Pyytää vahvistamaan varaukseen tehdyt muutokset.
- Lähettää viestin, jos varaus on poistettu.
