Avis des clients en ligne
Lorsque vous utilisez le système de réservation de DinnerBooking, vous recevez des commentaires et des avis des clients. Ces commentaires fournissent des informations précieuses sur la façon dont les clients perçoivent la nourriture et le service de votre restaurant.
De plus, ils peuvent améliorer le classement de votre restaurant sur Google, ce qui permet aux clients de découvrir plus facilement votre établissement en ligne. Enfin, les commentaires positifs des clients satisfaits peuvent être une grande source de motivation pour vous et vos collègues !
Les avis des clients en ligne sont du marketing gratuit
Les avis en ligne des clients sont un outil utile pour les restaurants qui cherchent à s'améliorer et à attirer davantage de clients. Lorsqu'il s'agit de choisir entre un restaurant avec des avis et un autre sans avis, la plupart des clients optent pour celui qui a des avis.
Ces avis donnent un aperçu de ce à quoi les clients peuvent s'attendre lorsqu'ils visitent un restaurant et sont souvent considérés comme plus précieux par les clients potentiels que les avis des critiques gastronomiques professionnels. Les avis en ligne des clients peuvent être considérés comme une sorte de marketing gratuit pour un restaurant.
Les clients ne peuvent évaluer les restaurants qu'après leur visite
Après avoir visité un restaurant, les clients reçoivent une demande de commentaires sur leur visite. Ils peuvent évaluer la nourriture, le service, l'atmosphère, l'expérience globale et le rapport qualité-prix, avec une note moyenne finale de 1 à 5 étoiles.
En plus d'attribuer des étoiles, les clients peuvent également laisser un avis écrit sur leur expérience gastronomique sur DinnerBooking.com. Ces commentaires écrits peuvent être très utiles à votre restaurant, car ils offrent un retour d'information spécifique qui peut le faire ressortir en ligne.
Revue par John 15 janvier
John a visité le restaurant le 14 janvier 2023
Commentaires de Petra 26 décembre 2022
Petra a visité le restaurant le 25 décembre 2022
Valeurs des avis des clients en ligne
- Réputation de la marque: Les avis positifs renforcent votre marque.
- Un retour d'information précieux : Peut vous aider à apporter des améliorations et à vous démarquer de la concurrence.
- La motivation de l'équipe : Les bonnes critiques stimulent la motivation et encouragent votre équipe à fournir un service encore meilleur.
- Meilleur classement: Les avis en ligne peuvent également aider votre restaurant à être mieux classé sur les moteurs de recherche comme Google, ce qui permet aux nouveaux clients de vous trouver plus facilement.
