Online gæsteanmeldelser
Når du bruger DinnerBookings bookingsystem, modtager du feedback og anmeldelser fra gæsterne. Disse gæsteanmeldelser giver dig værdifuld indsigt i, hvordan gæsterne opfatter din restaurants mad og service.
Derudover kan gæstefeedback forbedre din placering på Google, så nye gæster nemmere kan finde din restaurant online. Og sidst, men ikke mindst, kan positiv feedback fra tilfredse gæster være en stor kilde til motivation for dig og dine kolleger!
Online gæsteanmeldelser er gratis markedsføring
Online gæsteanmeldelser er et værdifuldt værktøj for restauranter, der ønsker at forbedre sig og tiltrække flere gæster. Når valget står mellem en restaurant med anmeldelser og en uden anmeldelser, vil de fleste gæster vælge restauranten med anmeldelser.
Når gæster læser online anmeldelser, er det nemmere for dem at danne sig et indtryk af, hvad de kan forvente sig af restaurantbesøget. Gæsteanmeldelser betyder ofte mere end anmeldelser fra professionelle madanmeldere, når en sulten gæst skal vælge et godt spisested. Online gæsteanmeldelser kan derfor betragtes som en slags gratis markedsføring af restauranten.
Gæster kan kun bedømme restauranter efter et besøg
Når gæsterne har besøgt en restaurant, modtager de en anmodning om anmelde besøget. De kan give en vurdering af maden, servicen, atmosfæren, den samlede oplevelse og værdi for pengene. Den gennemsnitlige vurdering vises som 1-6 stjerner på gæsteplatformen.
Ud over at give stjernevurderinger kan gæsterne også skrive en skriftlig anmeldelse af deres madoplevelse på DinnerBooking.com. Disse skriftlige anmeldelser kan være til stor gavn for din restaurant, da de giver specifik feedback, der kan få den til at skille sig ud på nettet.
Anmeldt af John 15 januar
John besøgte restauranten 14. januar 2023
Anmeldt af Petra 26 december 2022
Petra besøgte Restaurant 25 december 2022
Værdier af online gæsteanmeldelser
- Mærkeomdømme: Positive anmeldelser styrker dit brand.
- Værdifuld feedback: Kan hjælpe dig med at foretage forbedringer og skille dig ud fra konkurrenterne.
- Motivation: Gode anmeldelser øger motivationen og opmuntrer dit team til at yde endnu bedre service.
- Højere rangering: Online anmeldelser kan også hjælpe din restaurant med at få en højere placering på søgemaskiner som Google, hvilket gør det lettere for nye gæster at finde dig.
