Asiakkaiden arvostelut
Kun käytät DinnerBookingin varausjärjestelmää, saat palautetta ja arvosteluja asiakkailta. Nämä asiakkaiden arviot antavat arvokasta tietoa siitä, miten he kokevat ravintolasi ruoan ja palvelun.
Lisäksi ne voivat parantaa ravintolasi hakusijoitusta Googlessa, jolloin asiakkaat löytävät ravintolasi helpommin verkossa. Tyytyväisten asiakkaiden antama myönteinen palaute voi toimia myös suurena motivaattorina sinulle ja kollegoillesi!
Asiakkaiden arvostelut ovat ilmaista markkinointia
Asiakkaiden arvostelut ovat arvokas työkalu ravintoloille, jotka haluavat parantaa toimintaansa ja houkutella lisää asiakkaita. Useimmiten ravintolaa valittaessa kallistutaan arvosteluja saaneen ravintolan puoleen.
Arvostelut antavat tietoa siitä, mitä vieraat voivat odottaa ravintolalta. Potentiaaliset asiakkaat pitävät niitä usein arvokkaampina kuin ruokakriitikoiden arvosteluja. Arvostelut toimivat siten kuin ilmaisena markkinointina.
Asiakkaat voivat arvostella ravintolasi vasta vierailun jälkeen
Kun asiakas on vieraillut ravintolassa, hän saa palautepyynnön kokemuksestaan. He voivat arvioida ruokaa, palvelua, ilmapiiriä, kokonaiskokemusta ja hinta-laatusuhdetta. Lopullinen keskiarvo on 1-5 tähteä.
Tähtiluokituksen lisäksi asiakkaat voivat jättää kirjallisen arvion ravintolakäynnistään DinnerBooking.com-sivustolle. Kirjallisten palautteiden avulla asiakkaat voivat jättää tarkemman arvion ja siten ravintolasi voi erottua joukosta.
Arvostellut John 15 tammikuu
John vieraili Ravintola 14 tammikuu 2023
Arvostellut Petra 26 joulukuu 2022
Petra vieraili Ravintola 25 joulukuu 2022
Asiakkaiden arvostelujen hyödyt
- Merkin maine: Positiiviset arvostelut vahvistavat brändiäsi.
- Arvokasta palautetta: Ne voivat auttaa sinua kehittymään ja erottumaan kilpailijoista.
- Tiimin motivaatio: Hyvät arvostelut lisäävät motivaatiota ja kannustavat tiimiäsi tarjoamaan entistä parempaa palvelua.
- Korkeampi sijoitus: Arvostelut voivat myös auttaa ravintolaasi sijoittumaan korkeammalle hakukoneissa, kuten Googlessa, jolloin uudet asiakkaat löytävät sinut helpommin.
