Restaurantstatistik
Som restaurantejer ved du, hvor vigtigt det er at holde styr på dine bookinger og kundefeedback. Med DinnerBookings bookingssystem for restauranter, kan du gøre mere end blot at administrere bordreservationer.
Vores bookingsystem giver dig adgang til værdifulde statistikker, som kan hjælpe dig med at træffe datadrevne beslutninger for din restaurantvirksomhed.
Hold styr på dine bookinger
Statistikker over det samlede antal reservationer, online-reservationer, interne reservationer og walk-in-reservationer er vigtige for at forstå tendenserne i din restaurant. Ved at holde styr på dine bookinger kan du identificere dine travleste perioder og planlægge derefter.
Du kan også se, hvilke bookingkanaler der er mest effektive for din restaurant, så du kan allokere ressourcerne mere effektivt.
Få et samlet overblik
Årlige oversigter giver dig en oversigt over din restaurants resultater i løbet af et år. Ved at gennemgå det samlede antal bookinger, onlinebookinger, interne bookinger, walk-in bookinger, no-show bookinger og no-show PAX kan du identificere tendenser i restauranten og træffe strategiske beslutninger.
Du kan også overvåge ændringer i din kundebase, f.eks. antallet af registrerede gæster, VIP-gæster og gæster, der har tilmeldt sig din SMS-tjeneste eller dit e-mail-nyhedsbrev.
Overvågning af antallet af reservationer pr. restaurantområde
Tidligere og fremtidige antal reservationer pr. område hjælper dig med at forstå, hvilke dele af din restaurant der er de mest populære. Disse oplysninger kan bruges til at justere dine siddepladser eller endda din menu.
Ved at overvåge antallet af bestillinger pr. område kan du også afgøre, hvilke områder af din restaurant, der har brug for mere opmærksomhed med hensyn til bemanding og service.
Analyser gæsternes feedback og tilfredshedsgrad
Feedback fra gæsterne er afgørende for at forbedre din restaurants service og udbud. Ved have adgang til statistikker over kundefeedback og den gennemsnitlige tilfredshedsgrad, kan du identificere områder, hvor din restaurant klarer sig godt, og hvor den har brug for forbedringer.
Det kan hjælpe dig med at foretage målrettede ændringer for at forbedre dine gæsters oplevelse og øge deres loyalitet over for din restaurants brand.
Statistikker, der hjælper din restaurantvirksomhed med at vokse
Adgang til statistikker i et restaurantreservationssystem er afgørende for at kunne træffe informerede beslutninger, der vil forbedre din restaurants resultater.
Med DinnerBookings bookingsystem kan du overvåge din belægningsgrad, antal bookinger pr. område, kundefeedback og tilfredshedsgrad samt andre vigtige restaurantstatestikker.
Du kan bruge disse oplysninger til at optimere din restaurantdrift, øge kundetilfredsheden og udvikle din virksomhed!
