Ennakkomaksu
Ennakkomaksua voidaan käyttää, kun vieraasi tekevät varauksen verkossa. Ennakkomaksu voi olla joko menun hinta, sen osa tai käsiraha. Voit myös käyttää ennakkomaksua kiinteällä summalla.
Ennakkomaksu on ihanteellinen erityisesti silloin, kun varaus tehdään suuremmalle ryhmälle, mutta sitä voidaan käyttää kaikenkokoisissa varauksissa. Ennakkomaksu auttaa estämään viime hetken peruutukset ja no showt. Voit luonnollisesti räätälöidä ennakkomaksun ravintolasi ja hintaluokkasi mukaan.
Ennakkomaksun hyödyt
- Asiakkaat sitoutuvat tulemaan paikalle varauksen ajankohtana
- Kaikki tiedot näkyvät yleisnäkymässäsi
- Sinulle taataan ainakin osittainen maksu, jos vieraat peruvat varauksen.
- Vähemmän no show -asiakkaita
- Voit räätälöidä ennakkomaksusääntöjäsi.
- Helppo varauksen käsittely ja kätevä yleiskatsaus varauksesta.
Ravintolan omistajan näkökulma
Tässä tapaustutkimuksessa kerromme ravintoloitsijasta, joka otti käyttöön ennakkomaksuratkaisumme ja koki siitä huomattavia hyötyjä.
Ota oppia heidän kokemuksistaan ja selvitä, miten ennakkomaksulla voidaan vähentää tulematta jättämisten määrää. Omistatpa sitten pienen itsenäisen ravintolan tai suuren ketjun, ennakkomaksu voi parantaa tulostasi.
Selkeä yleiskatsaus
Ennakkomaksun avulla saat viikoittaisen yleiskatsauksen ennakkoon maksetuista varauksista. Tämä yleiskatsaus on jaettu tapahtumalippuihin, tavallisiin ennakkomaksuvarauksiin, ostettuihin lahjakortteihin ja peruutusten määrään.
Lisäksi saat luettelon kaikista ennakkomaksun suorittaneista asiakkaista sekä saatujen ennakkomaksujen kokonaissumman.
Kuinka paljon voit säästää ennakkomaksun avulla?
Voit säästää paljon käyttämällä ennakkomaksua. Ennakkomaksua käyttävät ravintolat vähentävät no show -asiakkaita jopa 98% verrattuna tavanomaista maksujärjestelyä käyttäviin ravintoloihin.
Yllä olevassa esimerkissämme olemme vertailleet ravintolan tuloja ennakkomaksun kanssa ja ilman ennakkomaksua. Tässä tapauksessa ravintolan kapasiteetti oli 160 henkeä, mutta 32 asiakasta ei saapunut paikalle ravintolaan, joka ei käyttänyt ennakkomaksua. Ravintola, jossa ennakkomaksu on käytössä, voi saada takaisin jopa 57% odotetuista tuloistaan, kun no show -prosentti on 20%.
Asiakkaasi hyväksyvät ennakkomaksun
Asiakkaat, joille esitetään ennakkomaksu, hyväksyvät sen ja suorittavat varauksen normaaliin tapaan. Et luultavasti epäröisi maksaa etukäteen matkasta, teatterilipuista tai konsertista?
Lounas tai illallinen hyvässä ravintolassa on elämys, eivätkä vieraasi pahastu, vaikka maksaisivat siitä etukäteen.
DinnerBooking-asiakkaat, jotka ovat alkaneet käyttää ennakkomaksua, ovat osoittaneet vakaata varausvirtaa sen aktivoinnin jälkeen.
Milloin saan maksun?
DinnerBooking käyttää luotettavia maksupalveluntarjoajia varmistaakseen, että kaikki maksut siirretään tilillesi turvallisesti ja ajallaan.
Maksamme kaikki asiakastilit kunkin viikon alussa. Tällöin lähetämme hyvityslaskut lipunmyynnistä, ennakkoon maksetuista varauksista, lahjakorteista ja laskujen mahdollisista käsittelymaksuista.
Saat tulosi muutaman päivän kuluttua kunkin tiliselvityksen jälkeen.
