Reconfirmation automatisée
La fonction de reconfirmation de DinnerBooking est un outil puissant que nous avons créé pour améliorer la précision des réservations de votre restaurant, réduire les no-shows et améliorer la communication avec les clients.
Notre objectif est de vous faciliter la gestion d'une entreprise de restauration prospère grâce à tous les meilleurs outils réunis dans un seul système de réservation.
Réduire les absences grâce à la reconfirmation
Les avantages de la reconfirmation des réservations :
- Améliorer la précision : Les clients peuvent confirmer les détails de la réservation par des courriels de reconfirmation, ce qui réduit les malentendus.
- Réduire les no-shows : Les e-mails de reconfirmation rappellent aux clients de confirmer leur présence, minimisant ainsi le risque de no-shows.
- Améliorer la communication avec les clients : Les e-mails de reconfirmation permettent d'impliquer les clients et de les fidéliser.
- Operations rationalisées : Des informations claires sur le nombre de convives permettent de gérer efficacement le personnel, les stocks et la disposition des places pour une expérience gastronomique sans faille.
Personnalisez vos modèles de reconfirmation
Notre système de réservation facilite la mise en œuvre et l'utilisation de la fonction de reconfirmation. Lorsque vous utilisez notre fonction de reconfirmation automatisée, vous décidez du moment où les clients doivent recevoir la demande de reconfirmation. En outre, vous pouvez créer vos propres modèles avec un texte correspondant au ton que vous préférez utiliser pour communiquer avec vos clients.
Vous avez besoin de modifier quelque chose ou d'ajouter de nouvelles informations ? Pas de problème ! Vous pouvez modifier vos modèles de confirmation à tout moment. Tous les modèles comprennent un bouton CTA pour faciliter la confirmation.
Augmentez l'efficacité de votre restaurant grâce à la reconfirmation
La fonction de reconfirmation de DinnerBooking offre plusieurs avantages qui peuvent contribuer à améliorer l'efficacité et la rentabilité de votre restaurant. En réduisant les absences, vous pouvez maximiser votre capacité d'accueil et minimiser les pertes de revenus.
La possibilité de personnaliser les modèles pour qu'ils correspondent à la voix de votre marque contribue à créer une expérience de réservation transparente et personnalisée. C'est pourquoi la reconfirmation est une fonctionnalité indispensable pour tout propriétaire ou gérant de restaurant cherchant à optimiser son activité.