Ta strona została przetłumaczona automatycznie 
Zgadnij, kto powrócił? To nasza ekspertka ds. mediów społecznościowych Triin, która jest gotowa, aby rozruszać Twoją restaurację dzięki wystarczającej liczbie wskazówek SO-ME, aby Twój kanał skwierczał! Koniecznie zapoznaj się z jej 3 najważniejszymi wskazówkami dotyczącymi mediów społecznościowych dla restauracji.
"Hej Triin, dzięki za zgodę na kolejny czat!".
Triin: Oczywiście, zawsze chętnie dzielę się swoją wiedzą.
"A więc... Zanim przejdziemy do 3 najważniejszych wskazówek, chciałbym poruszyć kilka gorących tematów...".
Triin: Do dzieła!
"Czy możesz opowiedzieć nam trochę o kołowrotkach..."
Triin: Media społecznościowe algorytmy stale napędzają i zmieniają sposób działania rolek. W tej chwili rolki są mocno promowane, więc prawdopodobnie zobaczysz większe zaangażowanie w porównaniu do postów ze zdjęciami. Aby to wykorzystać, publikuj kilka filmów tygodniowo
"Brzmi jak dużo pracy".
Triin: Nie musi tak być. Właściciele lub menedżerowie restauracji mogą zaangażować swoich pracowników - dlaczego nie opublikować kilku filmów podczas obsługi?
"Świetny pomysł! A co z tagowaniem? Co się tam dzieje?"
Triin: Tagowanie staje się ważne, gdy goście tagują Ciebie. Daje to fantastyczną okazję do gromadzenia bezpłatnych treści generowanych przez użytkowników i udostępniania ich w swoich historiach, znacznie zwiększając zasięg. Dla nowej restauracji ma to kluczowe znaczenie.
"Ciekawe rzeczy!"
Triin: Lubię tak myśleć!
"Opowiedz nam trochę o hashtagach..."
Triin: Kiedyś można było używać dowolnej liczby hashtagów, aby zwiększyć zasięg, ale teraz algorytm się zmienił. Twórcy powinni używać tylko 2-5 hashtagów na post. Ponadto większość urządzeń w sekcji eksploracji pokazuje tylko najskuteczniejsze posty z hashtagiem, a nie najnowsze (takie jak "Kopenhaga"). Utrudnia to wyróżnienie się, zwłaszcza w przypadku ogólnych hashtagów. Zamiast tego skup się na unikalnych hashtagach, których obecni i potencjalni goście mogą użyć, aby Cię znaleźć.
"To naprawdę przydatne - jakieś spostrzeżenia na temat zdobywania większej liczby obserwujących, szczególnie na Instagramie?"
Triin: Widziałem restauracje tworzące zabawne konkursy, które pomagają zdobyć więcej obserwujących. Myślę też, że dobrze jest nieco się otworzyć i udostępniać autentyczne treści - kulisy z kuchni, wywiady z szefami kuchni, filmy pokazujące, jak powstaje określone danie lub jak stworzyć idealne cappuccino itp. Ten rodzaj treści odróżnia Cię od zdecydowanej większości i pomaga zdobyć więcej obserwujących.
"W porządku, myślę, że już czas..."
1. Aktualizuj swoją biografię
Triin: Przejrzyj swoją biografię, aby upewnić się, że jest przejrzysta i aktualna. Twoja biografia na Instagramie to miejsce, w którym możesz się przedstawić, podać dane kontaktowe i dodać link do rezerwacji.
2. Więcej informacji o ludziach
Triin: Tak, wszyscy kochamy jedzenie, ale prawdziwymi przyciągaczami uwagi są szefowie kuchni, kelnerzy, a nawet goście. Upewnij się więc, że kiedy publikujesz post o, na przykład, nowych godzinach otwarcia, nie dodajesz zdjęcia pustej restauracji. Rób zdjęcia wieczorami, gdy restauracja tętni życiem. Dobre emocje na zdjęciu ułatwią również stworzenie angażującego podpisu do postu (mówię z doświadczenia!).
3. Eksperyment!
To, co sprawdza się w przypadku zwykłej sieci restauracji ulicznych, może nie działać w przypadku 3-gwiazdkowej restauracji Michelin. Eksperymentując z różnymi formatami i stylami tekstu, lepiej zrozumiesz, kim są Twoi odbiorcy i co sprawia, że się angażują. Chciałbym tutaj dodać, że media społecznościowe nie są miejscem, w którym należy być zbyt formalnym. Używaj emoji i utrzymuj przyjazny i gościnny ton 🥂😋
"Wow Triin - te wskazówki są świetne; jestem pewien, że nasi specjaliści od restauracji będą chcieli je przetestować".
Triin: Wymaga to trochę pracy, ale kiedy już to opanują, jest to łatwe.
"100%! A w DinnerBooking HQ zawsze chętnie służymy radą - więc jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami. Na razie to wszystko!"
Bądź na bieżąco z kolejnymi wywiadami, wiadomościami, poradnikami i nie tylko. Jeśli przegapiłeś część 1 wskazówek Triin dotyczących mediów społecznościowych, możesz nadrobić zaległości tutaj.
