Arvaa kuka on palannut? Se on sosiaalisen median asiantuntijamme Triin, ja hän on valmis käynnistämään ravintolasi ja antamaan tarpeeksi SO-ME-vinkkejä, jotta syötteesi syttyy! Muista pysyä kuulolla, kun kuulet hänen 3 tärkeintä sosiaalisen median vinkkiä ravintoloille.
"Hei Triin, kiitos, että suostuit toiseen keskusteluun!"
Triin: Ehdottomasti, jaan aina mielelläni tietotaitoni.
"Joten... Ennen kuin pääsemme 3 tärkeimpään vinkkiin, haluan kysyä sinulta muutamasta ajankohtaisesta aiheesta...".
Triin: Anna mennä!
"Voisitko kertoa meille hieman kiekoista..."
Triin: Sosiaalinen media algoritmit ohjaavat ja muuttavat jatkuvasti kelojen suorituskykyä. Juuri nyt kiekkoja mainostetaan paljon, joten niiden sitoutuminen on todennäköisesti suurempaa kuin kuvaviesteissä. Hyödynnä tätä julkaisemalla useita keloja viikossa.
"Kuulostaa työläältä."
Triin: Sen ei tarvitse olla. Ravintolan omistajat tai johtajat voivat ottaa henkilökuntansa mukaan - miksi ei voisi julkaista keloja palvelun aikana?
"Loistava idea! Entä merkintä? Mitä siellä tapahtuu?"
Triin: Merkitsemisestä tulee tärkeää, kun vieraat merkitsevät SINUT. Tämä antaa sinulle loistavan tilaisuuden kerätä ilmaista käyttäjien tuottamaa sisältöä ja jakaa sitä tarinoissasi, mikä lisää tavoittavuuttasi huomattavasti. Uudelle ravintolalle tämä on ratkaisevan tärkeää.
"Mielenkiintoisia juttuja!"
Triin: Haluaisin uskoa niin!
"Kerro meille vähän hashtageista..."
Triin: Ennen voit käyttää niin monta hashtagia kuin halusit lisätä tavoittavuuttasi, mutta nyt algoritmi on muuttunut. Tekijöiden tulisi käyttää vain 2-5 hashtagia per postaus. Lisäksi useimmat laitteet näyttävät Tutki-osiossa vain hashtagilla varustetut parhaiten menestyneet postaukset, eivät uusimpia (kuten "Kööpenhamina"). Tämä vaikeuttaa erottumista, etenkin yleisten hashtagien avulla. Keskity sen sijaan ainutlaatuisiin hashtageihin, joiden avulla nykyiset ja potentiaaliset vieraat voivat löytää sinut.
"Tämä on todella hyödyllistä - onko sinulla näkemyksiä siitä, miten saada lisää seuraajia, erityisesti Instagramissa?"
Triin: Olen nähnyt ravintoloiden järjestävän hauskoja kilpailuja, jotka auttavat saamaan lisää seuraajia. Minusta on myös mukavaa avautua hieman ja jakaa aitoa sisältöä - keittiön kulissien takaa, kokin haastatteluja, videoita siitä, miten tietty ruokalaji valmistetaan tai miten täydellinen cappuccino luodaan ja niin edelleen. Tämäntyyppinen sisältö erottaa sinut suuresta enemmistöstä ja auttaa sinua saamaan lisää seuraajia.
"No niin, taitaa olla aika..."
1. Pidä elämäkertasi ajan tasalla
Triin: Tarkista elämäkertasi ja varmista, että se on selkeä ja ajan tasalla. Instagram-biossasi voit esitellä itsesi, antaa yhteystietosi ja lisätä varauslinkin.
2. Lähetä lisää ihmisistä
Triin: Kyllä, me kaikki rakastamme ruokaa, mutta todelliset huomionherättäjät ovat tunnetusti kokkeja, tarjoilijoita tai jopa vieraita. Varmista siis, että kun teet esimerkiksi uusista aukioloajoista kertovan postauksen, et vain lisää kuvaa tyhjästä ravintolasta. Ota kuvia iltaisin, kun ravintolassa on vilskettä. Hyvä tunnelma kuvassa helpottaa myös postauksen houkuttelevan kuvatekstin luomista (puhun kokemuksesta!).
3. Kokeile!
Se, mikä toimii satunnaisessa katuruokaketjussa, ei välttämättä toimi kolmen Michelin-tähden ravintolassa. Kokeilemalla eri formaatteja ja tekstityylejä saat paremman käsityksen siitä, kuka yleisösi on ja mikä saa heidät sitoutumaan. Lisäisin vielä, että sosiaalisessa mediassa ei kannata olla liian muodollinen. Käytä hymiöitä ja pidä ystävällinen ja tervetulleeksi toivottava sävy 🥂😋.
"Vau, Triin - nuo vinkit ovat loistavia; olen varma, että ravintola-ammattilaisemme ovat innokkaita kokeilemaan niitä."
Triin: Se vaatii hieman työtä, mutta kun se on kerran hallussa, se on helppoa.
"100%! Me DinnerBooking:n päämajassa annamme aina mielellämme neuvoja, joten ota yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää. Siinä kaikki toistaiseksi!"
Pysy kuulolla, kun kuulet lisää haastatteluja, uutisia, oppaita ja muuta. Jos missasit Triinin sosiaalisen median vinkkien 1. osan, voit tutustua siihen myöhemmin. täältä.