⟵ Назад
7. Август 2024, 3 мин. читать

Советы Триина: Социальные сети для ресторанов (часть 1)

Автор: Джейк Джуба
Веб-сайт с автопереводом Этот сайт был автопереведен
Фото: Africa Studio

Ориентироваться в социальных сетях может показаться сложной задачей. Какие платформы следует использовать? Какие эмодзи уместны? Что такое хэш? Теги - ах да, хэштеги. Так как же ваш ресторан может улучшить свою игру в социальных сетях? Давайте узнаем об этом у нашего менеджера по маркетингу и профессионала в области социальных сетей Трийн.

"Привет, Триин, спасибо, что выделил время для разговора о социальных сетях". 

Триин: Очень приятно, рад быть здесь! 

"Итак... Социальные сети для ресторанов, почему это важно?" 

Триин: С чего бы мне начать! Увеличение видимости и охвата - это несомненно. Если у вас нет аккаунта на основных платформах социальных сетей, значит, вы действительно существуете? 😀

"Вау, это так важно?"

Триин: Вам не нужно становиться вирусной сенсацией или что-то в этом роде, но иметь аккаунт в социальных сетях действительно очень важно. Это делает вас более доступным для гостей; они могут легко связаться с вами или просто посмотреть на ваш вкусный контент и сохранить его или поделиться им со своими друзьями. И, наконец, вишенка на вершине - гости охотно делятся историями и отмечают ресторан, когда посещают новое место. У одного гостя в среднем несколько сотен подписчиков, так что подумайте, сколько это потенциальных новых гостей!

"Действительно интересно! Так какую платформу вы бы порекомендовали?"

Триин: Две платформы - Instagram и Facebook - подойдут! Эти две платформы хорошо дополняют друг друга - Facebook имеет немного более взрослую пользовательскую базу, в то время как пользователи Instagram в среднем немного моложе, так что вы охватите большую территорию. TikTok - еще одна платформа, которую я рекомендую попробовать, если вы хотите обратиться к аудитории 18-24 лет. 

"А как насчет формата (фотографии, видео)? Что бы вы порекомендовали?"

Триин: Что касается формата, то всегда полезно пробовать разные форматы и быть креативным. На данный момент алгоритм подталкивает Катушки довольно сильно, особенно если вы используете вирусное аудио. Как найти вирусное аудио, спросите вы? Я бы сказал, что лучше всего пролистать реальные видео других людей и посмотреть, сможете ли вы найти песню, которая вам нравится. Нажав на нее, вы сможете увидеть, сколько людей уже использовали этот звук, что даст вам хорошую оценку.

Также есть актуальное аудио...

"Trending audio, что это значит?"

Триин: Это означает, что они еще не стали мейнстримом, поэтому, если вы поймаете такой звук заранее, у вас будет больше шансов сделать свой пост успешным! 

"Вау, все это звучит довольно трудоемко и немного сложно... Могут ли рестораны сделать это самостоятельно?" 

Триин: Это требует определенного времени, и часто в ресторанах есть свой маркетолог, который занимается только социальными сетями. Но не пугайтесь, вы можете создавать потрясающий контент и с той командой, которая у вас есть.

"У вас есть "лучший совет для наших читателей?

Главный совет Триина: По моему опыту, контент, созданный пользователями (оригинальный), работает лучше, чем чрезмерно отполированный, сделанный профессионалами. Вам не нужно тратить часы на редактирование фотографий или придумывать причудливый дизайн. Будьте проще! 

"Спасибо, Триин, на сегодня у нас больше нет времени! Здесь было несколько действительно замечательных советов. Мы с удовольствием пообщаемся с вами снова, если вы не против.?"

Триин: Конечно, спасибо, что пригласили!

Следите за продолжением беседы с Трином, а пока загляните на сайт блог для большего вдохновения