Автоматизированный онлайн-лист ожидания
С помощью нашего автоматизированного списка ожидания ваши гости могут легко встать в лист ожидания, когда ваш ресторан полностью заполнен. Это позволяет эффективно заполнять столы и гарантировать, что ни одно место не останется свободным, даже если некоторые гости отменят свой заказ.
Обеспечив бесперебойный процесс бронирования, вы сможете сосредоточиться на предоставлении первоклассного сервиса и максимизации прибыли!
Преимущества использования онлайн-листа ожидания
Наша функция "Лист ожидания" предназначена для того, чтобы сделать процесс бронирования более плавным и удобным как для персонала, так и для гостей. Используя эту функцию, вы можете легко управлять периодами загруженности, избегать пустых столов и увеличивать свои доходы.
- Повышение удовлетворенности клиентов предлагая альтернативу в периоды полной занятости.
- Оптимизация процесса бронирования избежав длительного ожидания и загруженности телефонных линий.
- Увеличить доход за счет того, что ваш ресторан полностью заполнен.
Интуитивно понятный и удобный для гостей список ожидания
Наш удобный для гостей список ожидания упрощает процесс бронирования для вашей команды и гостей. В процессе онлайн-бронирования гости могут легко добавить себя в лист ожидания и выбрать желаемое время ужина - будь то ранний завтрак или поздний ужин. Это позволит вашей команде эффективно управлять наличием свободных столиков и обеспечивать беспрепятственное обслуживание гостей.
Кроме того, наша система позволяет вашей команде быстро и легко добавлять гостей в лист ожидания, обеспечивая оперативное удовлетворение всех запросов.
Хороший обзор гостей, находящихся в листе ожидания вашего ресторана
В листе ожидания отображается различная информация о записавшихся гостях, в том числе:
- Временной диапазон, в котором гость заинтересован в получении столика
- Количество гостей на одно бронирование (PAX)
- Имя и фамилия гостя
- Их компания (если это имеет отношение к делу)
- Любые примечания и комментарии, введенные персоналом ресторана
Сообщите гостям, когда освободится столик
Когда в вашем ресторане освобождается столик, у вас есть два варианта подтверждения бронирования для гостей из вашего листа ожидания.
Во-первых, можно вручную выбрать гостей из списка ожидания и связаться с ними по текстовому сообщению или электронной почте для подтверждения бронирования. Это позволяет персонализировать общение и обеспечить индивидуальный подход.
Кроме того, наша система может автоматизировать этот процесс, отправляя текстовые сообщения гостям из листа ожидания. Эти сообщения побуждают гостей подтвердить бронирование, что позволяет быстро и эффективно заполнить свободный столик.
