Этот сайт был автопереведен 
Данные, полученные в результате отслеживания, позволяют тратить деньги на правильные вещи. Это значит, что вы не будете тратить деньги и время на маркетинговые кампании, которые не принесут вам больше гостей.
Отслеживание также поможет вам понять, не слишком ли быстро гости покидают ваш сайт, чтобы даже подумать о бронировании столика. Другими словами, отслеживание - это способ понять своих гостей и быть на шаг впереди них.
Вы будете знать, чего хотят гости, еще до того, как они успеют спросить. Отслеживание будет способствовать росту вашего бизнеса и доходов - все просто!
Да! Давайте начнем с обзора основных моментов, а затем перейдем к деталям.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*Источник: FinanceOnline.com
Отслеживание может показать вам, какие устройства и браузеры используют ваши гости и когда они их используют. Почему это важно? Это важно, потому что вы хотите, чтобы ваша страница была полностью оптимизирована для всех устройств.
Допустим, данные отслеживания показывают, что многие посетители, использующие определенный браузер или устройство, покидают вашу страницу слишком быстро. В удивительном мире отслеживания термин "отскок" используется, когда посетители покидают сайт, не пройдя дальше главной страницы.
Высокий показатель отказов может указывать на то, что что-то работает не совсем так, как должно.
Возможно, ваше меню или страница бронирования не загружается на устройстве гостя. Это означает, что вы упускаете голодных гостей. Это также означает, что вы теперь знаете о проблеме и можете принять меры по ее устранению.
Как только проблема будет найдена и устранена, вы увидите, что показатель отказов снизился, а количество бронирований увеличилось.
Мы все любим бесплатные инструменты, которые могут делать отличные вещи. Диспетчер тегов Google это именно то, что нужно, - бесплатный инструмент, который вытягивает ниточки за элементами кода и тегами на сайте вашего ресторана.
Диспетчер тегов Google - это аналитический инструмент, который позволяет легко объединить все ваши маркетинговые и аналитические каналы в одном месте. Он прост в использовании, и вам не нужно быть знатоком кодирования, чтобы понять, как им пользоваться.
Хотите узнать больше о настройке отслеживания данных в системе DinnerBooking? Прочитайте наши удобные руководства здесь и начните отслеживать данные с легкостью.
Самое лучшее в Google Tag Manager - это то, что вы можете использовать его, не нанимая веб-разработчика и не прося свою невестку помочь вам с кодом.
Однако, как и в случае с любым инструментом, новым телефоном или кофеваркой, здесь есть небольшая кривая обучения. Вам нужно знать основы, чтобы найти лучший способ заставить Google Tag Manager работать на концепцию вашего ресторана.
Теги: это фрагменты кода или пиксели отслеживания со сторонних платформ и инструментов
Вот несколько примеров распространенных тегов:
Код отслеживания Google Analytics
Код отслеживания тепловых карт
Сценарии конфиденциальности данных GDPR
Триггеры: активируйте свои теги. В данном контексте активация тега называется его срабатыванием. Они позволяют Google Tag Manager знать, когда, где и как работать для вас, например, активировать тег, когда гости просматривают вашу страницу, нажимают на ссылку или заполняют форму бронирования.
Вот некоторые из наиболее распространенных триггеров:
Пользовательские события
Глубина прокрутки: как далеко гость прокручивает страницу на вашем сайте
Просмотры страниц
Нажатия на кнопки
Представление форм
Переменные: это дополнительная информация, которая может понадобиться Google Tag Manager для того, чтобы ваш тег и триггер работали.
Примером общей переменной является переменная GTM под названием "Page URL", которая возвращает URL текущей веб-страницы.
Теперь, когда вы знаете основные термины и элементы Google Tag Manager, у вас будет преимущество при работе с тегами вашего ресторана.
У вас уже есть Google Tag Manager? Прочитайте наше руководство по GTM и начните работу за 3 простых шага.
Наши руководства включают готовый к использованию файл, который еще больше облегчит вам начало отслеживания, поскольку мы уже сделали часть работы за вас - удобно, правда?
Ваше меню - это ваша главная достопримечательность. Большинство ресторанов сталкивались с тем, что хорошо спланированное меню не пользуется успехом у клиентов. Выяснить, почему именно меню не пользуется такой популярностью, как хотелось бы, - непростая задача. Используя данные аналитики ресторанов, вы сможете узнать, что именно и когда хотят ваши гости.
Отслеживание позволяет объединить данные о самых популярных блюдах, напитках и пакетах меню с отзывы и рецензии гостей. Это значит, что вы сможете точно определить блюда, которые необходимо заменить или изменить. Возможно, небольшая скидка побудит гостей попробовать более дорогое блюдо из вашего меню.
Может быть, это просто перемещение позиций в меню, чтобы привлечь внимание к бестселлерам вашего ресторана. Tracking может помочь вам в этом, и это лишь одна из причин, по которой мы хотим, чтобы вы узнали об этом больше.
Отслеживание показателей покажет вам, сколько посетителей попало на ваш сайт, потому что они кликнули на рекламу или кампанию в социальных сетях. Зная это, вы сможете охватить большее количество посетителей. Кроме того, вы сможете перестать платить за рекламу, которая не работает на вас.
Данные, полученные с помощью аналитики ресторанов, станут вашим надежным союзником, и вы получите гораздо более полное представление о пиковых днях и менее загруженных периодах.
Это означает:
Все это приводит к повышению эффективности рабочего процесса, уменьшению количества пищевых отходов и увеличению времени на отдых, а не на сверхурочную работу.
В ресторанном бизнесе всегда будет работать интуиция. Вы знаете свою концепцию, своих постоянных клиентов и лучшие методы достижения многих целей. Это не изменится, да и не должно измениться, потому что страсть, опыт и навыки - это то, что делает ваш ресторан уникальным.
Все это останется неизменным, когда вы погрузитесь в аналитику вашего ресторана. На самом деле, это способ укрепить то, что принадлежит только вам, чтобы сделать это лучше и привлечь больше гостей.
Объединив знания, полученные в результате отслеживания, со своей страстью, вы опередите своих конкурентов, увеличив прибыль и облегчив себе жизнь. А это уже кое-что!
Не забудьте ознакомиться с нашими руководствами по отслеживанию прямо здесь.
