Acest site a fost autotradus 
După cum subliniază TV2, în orașele aglomerate nu este neobișnuit ca oaspeții să rezerve mai multe restaurante în același timp. Uneori se întâmplă în mod intenționat, iar alteori din greșeală. Sistemul nostru îi alertează atunci când un client are rezervări care se suprapun, oferindu-le șansa de a verifica cu clientul și de a preveni mesele goale.
“Este pur și simplu pentru a ajuta restaurantele să identifice dacă un client are rezervări multiple, intenționat sau nu”, spune proprietarul nostru Peter Thygesen. “În acest fel, restaurantul poate contacta și verifica dacă oaspetele se va prezenta.”
No-show Alerts a fost creat ținând cont de confidențialitatea clienților. Restaurantele nu pot vedea care alte restaurante au fost rezervate, iar datele personale nu sunt niciodată partajate între platforme. Sistemul semnalează pur și simplu faptul că un client are mai mult de o rezervare în același timp.
Feedback-ul atât din partea restaurantelor, cât și a oaspeților a fost pozitiv. Unii oaspeți se pot simți puțin jenați dacă au făcut o rezervare dublă în mod intenționat, în timp ce alții apreciază mementoul prietenos. Restaurantele raportează că este un instrument util pentru a preveni mesele goale fără a crea situații stânjenitoare.
Suntem încântați că organizația industrială HORESTA salută, de asemenea, această inițiativă. Potrivit CEO Jeppe Møller-Herskind: “Există oaspeți care pot rezerva o masă la două restaurante diferite în același timp și cred că este minunat că pot fi opriți.”
Alerte de neprezentare ajută restaurantele să evite mesele goale în nopțile aglomerate. De asemenea, acestea permit mai multor oaspeți să se bucure de o masă, în special în orașele cu multe opțiuni de luat masa.
Segmentul TV2 evidențiază modul în care alertele de neprezentare pot face o diferență reală pentru restaurante, ajutând la transformarea potențialelor probleme de programare în experiențe culinare plăcute. Puteți consulta postarea completă aici.
Dacă doriți să începeți să utilizați alertele No-Show în restaurantul dvs., rezervați o întâlnire cu echipa noastră prin intermediul butonului de mai jos.
