Dette nettstedet ble automatisk oversatt 
Som TV2 påpeker, er det ikke uvanlig at gjester i travle byer bestiller bord på flere restauranter samtidig. Noen ganger skjer det med vilje, andre ganger ved et uhell. Systemet vårt varsler dem når en gjest har overlappende bestillinger, slik at de har mulighet til å sjekke inn med gjesten og forhindre tomme bord.
“Det er rett og slett for å hjelpe restauranter med å oppdage om en gjest har flere bestillinger, med vilje eller ikke”, sier eieren vår Peter Thygesen. “På denne måten kan restauranten ta kontakt og sjekke om gjesten dukker opp.”
No-show Alerts er utviklet med tanke på gjestenes personvern. Restaurantene kan ikke se hvilke andre restauranter som er booket, og personlige opplysninger deles aldri på tvers av plattformer. Systemet flagger ganske enkelt det faktum at en gjest har mer enn én reservasjon samtidig.
Tilbakemeldingene fra både restauranter og gjester har vært positive. Noen gjester kan føle seg litt flaue hvis de har dobbeltbooket med vilje, mens andre setter pris på den vennlige påminnelsen. Restaurantene rapporterer at det er et nyttig verktøy for å forhindre tomme bord uten å skape vanskelige situasjoner.
Vi er glade for at bransjeorganisasjonen HORESTA ønsker også dette initiativet velkommen. Ifølge administrerende direktør Jeppe Møller-Herskind: “Det finnes gjester som kan bestille bord på to forskjellige restauranter samtidig, og jeg synes det er flott at de kan stoppes.”
Varsler om manglende oppmøte hjelper restauranter med å unngå tomme bord på travle kvelder. De gjør det også mulig for flere gjester å nyte et måltid, spesielt i byer med mange spisesteder.
TV2-innslaget belyser hvordan No-Show Alerts kan utgjøre en reell forskjell for restauranter, og bidra til å snu potensielle planleggingsuhell til smidige matopplevelser. Du kan se hele innslaget her her.
Hvis du vil begynne å bruke No-Show Alerts i restauranten din, kan du booke et møte med teamet vårt via knappen nedenfor.
